南存辉的女人 一个温州商人的情商 南存辉
四个人没日没夜地干了一个月,赚来的第一笔钱只有40元。三个合作伙伴都沮丧极了,南存辉却兴奋异常,只有他觉得自己终于找到了一条挖掘财富的路子。他安慰伙伴们:"放心吧,我有秘密武器,跟着我,大家会有钱挣的。
" 从此,他开始了在电器事业里的艰难跋涉。 二十世纪八十年代初的温州,低压电器假冒伪劣成风。南存辉没有忘记父亲经常讲给他听的一句话:即使蜈蚣有千只脚,每次也只能走好一步路,做事要踏踏实实。
因此,南存辉没有跟风顺势捞钱,而是不惜血本,请来了上海人民电器厂的工程师。当这些工程师来到"求精"开关厂时,他们都大吃一惊,在他们眼里,它比作坊还不如。好多工程师来了以后又回去了,因为这里连最基本的工作模具都没有。
终于有几位工程师被南存辉的真诚所感动而留了下来。一位工程师曾试探地对南存辉说:"如果要发财,你不会比别人差。如果要创‘牌子’,那你就要耐得住寂寞。"南存辉心里早有了杆秤:电器产品家家要用,质量好坏关系到用户性命。
他的想法很简单:不能图财害命。 几年以后,柳市低压电器生产由于质量问题跌入低谷,昔日车水马龙的街道一下子变得冷冷清清。然而,"求精"的产品却在全国畅销,1989年的产值达到了100多万元。
那些年,有关部门曾对柳市低压电器市场进行了三次拉网式的清理整顿,"求精"开关厂每次都因质量过硬而轻松过关。优质产品赢得了信誉,占领了市场,也使南存辉和"求精"完成了最初的资金积累。
为什么损失80万 关于80万这个数字,南存辉说:"我们今天损失了80万,但有了信誉,我们以后还可以赚到更多的80万。"这损失的80万,是"正泰"一批出口希腊的产品由于从航运改为空运所造成的。
起因是由于南存辉对质量标准的不同理解,而在这背后,是由于对品牌的一种追求。这是"正泰"第一批出口欧洲的产品,欧洲市场的成败与此密切相关。一位质检员发现已经装箱并即将付运的这批货外观色泽有问题,南存辉知道后,立刻赶往运输现场,命令所有产品必须重新检查一遍。
质量工程师说:"按照惯例和国内标准,这些产品销往国内完全合格。"南存辉看了看他,往日的笑容消失了,目光冷峻,仿佛在说:"那销往国外呢?"他转身命令,口气强硬:"这批货不能发,全部开箱重验。
"工人们知道,只要牵涉到产品质量问题,南存辉是毫无商量余地的,虽然他们都知道,如果这样全部重验一遍,原来约定的船期肯定会延误,而如果不能在对方要求的交货日期之前运到希腊,公司就会面临索赔,公司的信誉也会受到影响。
但质量却是品牌的生命所在,南存辉可以赔钱,但决不肯砸了自己的招牌。 最后,当货重新装好的时候,南存辉决定:将货空运到欧洲!这一下,他就赔掉了那80万。
但这80万之后,南存辉的另一句话成了无价的精神财富:"宁愿少做一个亿的产值,也不让一个不合格产品出厂!" 那损失的80万,如今正为南存辉带来一桶又一桶的金银财富。 一位翻译的2002年冬天 著名经济学家张维迎教授认为,南存辉成功的另一关键是"诚信经营"。
事实上,南存辉从创业那一刻起,就是以"诚信"赢得人们认可的。如今,南存辉对外的宣传上,仍然是以信用为重中之重。 当年他从修鞋中认识到诚实的重要性,如今,又把它贯彻到企业的发展中。
关于诚信经营有一个故事值得一提。 2002年冬天的一个上午,太阳暖暖的。 南存辉和他参加无数商务谈判一样,精神抖擞地来到公司布置的一个新的会客厅。这是来自中亚的三位客商,如往常一样,南存辉在落座之后开始像往常一样介绍自己的企业:"‘正泰’是一个民营企业,2001年资产22个亿……"假如不是对方的翻译突然打断他的话,也许这笔交易就是南存辉众多交易中再平凡不过的一次,然后南存辉就会和客人签字合影,然后再匆匆赶往下一个会场。
然而那个翻译突然说话了,他在翻译时逮了个机会打断了南存辉的话,说:"他们都不懂中文,为体现你的实力,完全可以把企业的规模说得大一点,我再翻译过来,他们会相信的。
"在那个冬日的上午,翻译的眼睛里闪着希望他拿到这批订单的期翼,毕竟这是一个亿的大订单,毕竟"正泰"还只是一家民营企业。
南存辉笑了,为这个翻译的好心,他或许应该感谢他,但他说:"没必要,是多大就是多大。生意做不成事小,丢了诚信事大。我们宁愿少做一笔生意,也不能骗人家!"出乎意料之外的,三位中亚的商人并没有因为"正泰"的规模并不大而且是民营企业而放弃,一亿元的大订单谈成了。
这个谈判中的插曲不为他们所知,但属于南存辉的,正是这个插曲表现出来的诚实,以及它带来的信誉,还有订单。 当年的教训依然令人警醒,诚信依然是这个社会的稀缺资源,当诚信作为品牌的一部分进入消费者的心目中的时候,在中国,它就赢得了最大的心智资源。
南存辉将品牌和诚信结合起来,其成功的模式和独特的道路,也许是最简单的,但也是最有效的。 采访的尾声,当我们提出请南存辉给予青年读者们一些良好的建议时,他说:我在创业当中甚至发展当中,遇到很多年轻朋友,大家都比较心急。
急着成名,急着成就自己的事业,急着去赚钱发财等等。我觉得一个人的能力可能是有限的,假如想把一件事情做成功,你需要分析。
真想要把事情做好,你得用一个加法,一个减法。当你想做强、做精主业的时候,你必须用加法,把所有的资源优势都集中在主业上面,整合所有的资源优势。同时你也要禁得住诱惑,边上有那么多的诱惑,要用减法减去。所以现在有很多年轻的朋友们,大家在创业的时候有很多困惑,有那么多的诱惑让人迷失。我想,中国历史文化内涵很深的,就是"舍得"两个字。你想得到,先要记住舍去,有舍才有得。
