李彦宏的女儿正式“出道”:不要小看企业的家人公关
还记得2016年8月份李彦宏应邀参与的贝尔野外生存挑战吗?我想你们快忘记了。没关系,拍摄于去年的这档名为《越野千里》的综艺节目,2017年大年初七就要和观众见面了。
根据官方发布的预告片来看,《越野千里》节目组邀请了姚明、李彦宏、傅园慧、韩庚、陈意涵、陶喆、柳岩、范志毅八位业界精英。在日前举办的节目定档发布会上,最受关注的却是代替李彦宏登台的女儿Brenda,厂长的女儿一经登台,就引发广泛热议。
李彦宏女儿的首次公开亮相吸引一众关注,有分析人士认为低调了十几年的Brenda亮相,能够为李彦宏甚至百度的对外形象加分,一定程度上缓解2015年以来百度频频招黑的尴尬窘境。
事实上的确如此,在笔者看来,最近几年随着移动社交时代的到来,企业家的"亲人公关"正在成为新的风潮,就如同国家层次的"夫人外交"一样。这些"家人"和"夫人"虽然不直接参与企业的管理运营,但通过娱乐、综艺活动等吸引关注的平台和渠道对外亮相和发声,能够很多程度上给相关企业的品牌和公关形象塑造起到积极的作用。
李彦宏的女儿刚刚出道就引发了超过预期的关注,而且综合微博和微信朋友圈的观点来看,基本以正面舆论为主。在李彦宏之前,刘强东的老婆章泽天和王健林的儿子王思聪等人,都因为自带宣传热点和粉丝关注属性,间接或者直接的帮助到企业的品牌形象塑造乃至最新活动和市场需求的宣发。
在"娱乐为王"的时代,这种家人属性的"公关行为"更软性一些能够被公众参与进去,并且因为偏娱乐的因素,可以通过社交网络的裂变传播效应,获得超过其他类似市场营销行为无法比拟的效果。
正如资深公关媒体人挨踢客分析一文《奶茶妹妹于京东的营销价值至少过亿》所言,奶茶妹妹跟刘强东在一起之后,对于京东来说着实有些好处,这是不可避免客观存在的。奶茶和刘强东的结合,占据了科技和娱乐版块,进而成了一个社会性话题,对于京东的品牌传播来说是极大的利好。但凡两人之间有点什么消息,就能迅速成为热门话题,背后拉动的是京东的品牌。同时,这也扭转了京东硬汉(3C)的形象,加深了在女性群体中的印象,对京东的服装、美妆多少有所推动。
而王思聪之于万达已经成为经典的家人营销和公关案例,虽然王思聪在舆论上刻意的远离万达,而王健林也直言"宁可王思聪没粉丝,万达不需要他营销",但王思聪给万达带来多少关注度明眼人一看便知。自从现身公众视野以来,聪少从没给万达造成任何负面影响。可以说,聪少在互联网炒作一事上的拿捏相当到位,他在新媒体环境下的自身宣传已经达到最好的状态。甚至有媒体人物单在互联网上的品牌效能上讲,一个王思聪堪比许家印砸下10个亿组建的恒大足球队,甚至达到了一人力挽万达品牌老化的程度。甚至时至今日,屡屡不达标的万达电商,也有人呼吁安排王思聪做CEO来整顿。