访马可波罗瓷砖海南总代理海南丽家市场总监林康林
由于国家房产调控等因素影响,房产下游行业的建材市场也受到了波及。但3·15期间,由中国驰名陶瓷品牌马可波罗瓷砖精心筹备的“球星给力,钜惠开年”主题活动逆市而上,创造了良好的销售佳绩。她有什么秘诀呢?近日,笔者走进了马可波罗瓷砖海南总代理———海南丽家装饰材料有限公司听其市场总监林康林先生做了深度解析。
问:听闻马可波罗瓷砖“球星给力,钜惠开年”活动抽奖现场吸引了200多位消费者参加。请问,是什么让消费者如此钟情于马可波罗呢?
林康林答(以下简称林):此次活动能取得如此成绩,首先得益于马可波罗瓷砖多年来所坚持的品质战略。作为全国著名建陶品牌,每一件产品都倾注了马可波罗人的心血,强大的研发和生产能力使其获得了380项专利,不论是设计还是制造工艺都堪称完美。优秀的品质为马可波罗带来了诸多荣誉,如“中国驰名商标”、“中国名牌”等。凭借良好的品牌美誉度,马可波罗广受消费者信赖,今年推出的新品黄金砂岩、澳洲砂岩、微晶石等系列产品,更运用了领先于行业的融晶、液压、滚筒彩印等工艺技术,一经面市便引起了强烈反响。我们认为,没有疲软的市场,只有疲软的思想。为消费者提供令其满意的高质量产品,是制胜市场的基础。
问:马可波罗在海南有如此好的市场,离不开丽家的苦心经营。请问丽家是如何推广马可波罗的呢?
林:好的产品是赢得市场的基础,而让其服务于消费者才是根本目的。海南建材行业起步较晚、诚信度不是很好,因此丽家首倡“明码实价”,将价格透明化,就是为了保护消费者利益。从开始消费者和同行的不理解,到如今广泛接受此理念,我们对推动和引导行业迈向正规化、合理化一直不遗余力。
丽家在海南已辛勤耕耘了13载春秋,树立了良好的市场口碑。我们还将坚持秉承“客户第一,员工第二,股东第三”的理念,继续为消费者提供良好的产品和服务。因为我们知道,消费者是企业存在的基础,是决定企业能否生存和发展的重要原因。