万达海外陈国才 万达要去海外开酒店了 第一站选择了伊斯坦布尔

上周四(2月23日),万达酒店及度假村与土耳其Mar Yapı公司签约,正式签订伊斯坦布尔万达文华酒店管理输出项目,这是万达第一次实现海外品牌输出,同时也是国内酒店管理行业第一次向海外输出豪华酒店管理。

万达集团以地产起家,在酒店领域的策略逐渐从投资物业转变为涉及酒店管理。2012年万达酒店及度假村成立,旗下拥有万达瑞华、万达文华、万达嘉华、万达锦华四个自营酒店品牌。万达酒店及度假村总裁钱进在签约后的媒体采访中透露,过去四年内万达发展了100家自持物业的酒店。

据签约仪式上的介绍,万达此次布局土耳其伊斯坦布尔的万达文华酒店由Mar Yapı公司投资,设计大师菲利普·斯塔克(Philippe Starck)负责,万达酒店及度假村提供管理。酒店位于伊斯坦布尔商圈,附近是写字楼、公寓及购物中心,距离伊斯坦布尔阿塔图尔克国际机场5分钟车程。酒店拥有150间豪华客房及套房,预计2018年底开业。

万达酒店及度假村总裁钱进介绍,把万达旗下的万达文华酒店作为第一个输出海外的品牌,原因之一是其最具有东方特色,比如融入了中国礼仪中的迎宾之道,大堂旁边设置可以喝茶体验茶文化的休息区、引入中式菜系等等。

而之所以选择土耳其作为首个海外品牌输出地,钱进解释称是因为土耳其重要的地理位置,"它连接了亚洲和欧洲"。酒店投资方Mar Yapi公司副总裁Rober Varon则对媒体表示,选择万达合作,也考虑到中国旅游市场的潜力,希望吸引中国游客来土耳其。

除了伊斯坦布尔,万达酒店及度假村还有五个海外品牌输出项目,分别位于澳大利亚黄金海岸、悉尼、芝加哥、洛杉矶和伦敦,这些项目都将使用万达文华品牌。同时钱进表示未来如有机会也会把万达的其他酒店品牌带出国门。

相比于万豪、希尔顿、洲际、喜达屋(被万豪收购)等国际酒店集团,万达的优势或在于在中国市场有知名度,并且在对中国游客的服务上更有经验,了解中国游客的喜好,更具东方风情。例如万达文华品牌初步布局的六个海外目的地,都有不少消费力偏高端的中国游客或海外华人客群。

而挑战在于,初入海外市场的万达酒店难以达到国际酒店集团的规模效应。"中国传统酒店集团在品牌走出去方面步履艰难,在规模效应上处于下风,管理成本高,因为还没有实现规模经营。"赵焕焱评价称。例如相比于刚刚公布六个海外项目的万达,在市场知名度、经营经验上无法与老牌国际酒店集团相比,例如万豪与喜达屋合并后,两家将在全球有5500家酒店。

"刚开始以学习、模仿为主,凡是开头难。对中国本土酒店品牌走出去来说已经是重要的开始"。

与万达目前的状况类似,老牌国际酒店集团也经历了地产到管理的转型,但起步时间更早,如今都主要以轻资产模式"卖品牌"。截至2013年的数据显示,四大国际品牌中,洲际自有物业比例达0.2%、万豪为1.2%、喜达屋2.95%、希尔顿4.02%。

原喜达屋大中华区总裁钱进的加盟似乎加快了万达酒店及度假村的国际化步伐。2015年7月钱进离开喜达屋正式加入万达,成为万达酒店板块的掌门人。

对于万达酒店进军海外,钱进谈及其中的挑战,比如文化、品牌和消费者习惯上的差异,而万达将按照每个地方的规范标准、规章制度来使酒店落地,聘用来自当地的管理者,比如在伊斯坦布尔的酒店调用两位土耳其的经理。按照Mar Yapi公司董事长Munir Ozkok的预期,投资伊斯坦布尔文化酒店的投资收益期望值是15亿美元。

对于万达酒店及度假村未来的扩张计划,钱进表示万达考虑过特许经营的模式,正在试验中,虽然国内的中端酒店市场越来越火热,但万达仍然看准豪华酒店市场。"五星级以上的,是我们的重点,所以这方面我们花大力气进行研究,包括品牌的标准、运营的标准、客人的演变、客人的生活方式的改变。"钱进说,"目前为止我们还没有考虑中端酒店这个出路。"

另外,万达酒店及度假村向品牌、管理方面的转型,与万达集团的转型步调一致。万达集团董事长王健林今年1月对外宣布万达转型基本成功,依据是2016年万达集团服务业的收入占比超过房地产,万达正在从重资产的房地产业转向轻资产的文旅行业。