钟利贵:“面对面”接访“实打实”解难
上午8时30分,九江市委书记钟利贵来到市信访接待中心,直接接待来访群众。半天时间里,钟利贵认真听取群众的诉求,与市民真情互动,倾心为群众解决实际困难,多次赢得来访群众发自内心的掌声。
当天的接访活动中,钟利贵共接待了七批群众。
庐山区物资公司等四家单位职工86户居民因居住的地方供电容量不够大,家里的灯泡不够亮,家用电器也经常启动不了,需要进行一户一表改造,但每户几千元的改造费难以落实。很容易引起火灾,要求市领导帮助他们解决一户一表改造问题。
“用水用电是保障居民正常生活的基本条件,如果连城市居民的用电问题都解决不了,还谈什么强工兴城,还谈什么发展?”钟利贵要求市供电部门站在学习实践科学发展观、为民办实事的角度,立即着手统筹解决好群众的照明问题。经过现场协商,最后决定由住户、庐山区物资公司等四家单位和供电部门共同出资,尽快实施宿舍楼一户一表改造。
在场的居民代表不禁高兴地鼓起掌来。群众反映最多的问题就是住房问题,廉租房申请、物业管理……馨苑山庄业主代表反映开发商不为业主办理土地证,侵占挪用业主房屋维修基金,擅自出卖属于业主的物业共有部位、公用设备设施等问题。钟利贵表示,我市房地产市场存在历史遗留问题,市委、市政府已安排专门领导、组织专门队伍对这一问题进行调研,很快会出台措施,实事求是地解决历史遗留问题。
钟利贵的回答让业主代表喜出望外。他们激动地说:“没想到钟书记考虑问题这么周全、缜密、到位,我们很满意。”
浔阳区居民曾宪顺反映,他于2007年经申请并公开摇号分得一套一室一厅的廉租住房,因房屋面积太小,不够一家三代入住,至今未能搬进该房,要求调整一套面积稍大的廉租房。钟利贵指示市房管部门采取三条办法,解决类似曾宪顺这种情况家庭的困难。
湖口县付垅乡徐凤村王志军夫妇被请进信访接待室,可他们怎么也没想到,坐在自己面前的,竟是九江市委书记。
王志军夫妇反映因修谱争议被人打伤,要求处理。钟利贵耐心地听着,边向有关部门了解详情。钟利贵当即指示市政法委派人调查处理。
王志军妻子破涕为笑,拼命鼓掌。
原九江港务局长航钢窗厂退休职工陆代娣等人反映他们医保社保未解决,厂里财务不清等问题。
钟利贵在了解情况后,提出具体处理意见:长航钢窗厂改制工作在原改制的基础上进一步深化,将改制到位,原改制的政策和原则保持不变、不能推翻;对职工反映的企业财务、财产处置问题,责成市国资委牵头,派出工作组进行调查,给职工一个交代。
钟利贵的回答干脆利落。
“非常满意!”钢窗厂上访的退休职工吃下“定心丸”,连连道谢。
在长达近3小时的接访中,一桩桩、一件件,钟利贵认真听着,不时在笔记本上快速记下。对每一个被反映的问题,钟利贵都向各方详细了解情况,能够解决的立马拍板解决,一时解决不了的限时解决,与政策不相符的做好解释,给老百姓一个满意的答复。
接访结束时,钟利贵看望慰问了一线信访工作人员,对九江市信访部门的工作给予了充分肯定,对后备干部分期到市信访局参加信访接访工作的做法表示肯定。他指出,今后,各县(市、区)主要领导信访接待日要提前三天进行公告,实行公开接访,将领导接访、下访、包案工作纳入制度化、常态化,在一线发现解决问题,在一线督促检查工作落实,变大接访为常接访,促进群众信访问题的有效解决。
九江市领导华金国、熊永强参加了接访活动。