百合网慕岩:愿望是做幸福使者

2018-04-26

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文章简介：慕岩对记者说,他最大的愿望是做一个幸福使者,让百合网成全更多的年轻人,看到他们找到自己的另一半,组建家庭,并过上幸福的生活.观看<非你莫属>节目,相信不少观众都记住了一位儒雅帅气的嘉宾--百合网联合创始人.副总裁慕岩.曾经有朋友向记者询问慕岩是否结婚,说实话在采访慕岩之前,记者对这个问题的答案并不知晓.采访过程中,记者询问了百合网的工作人员,得出的答案在意料之中--慕岩已经结婚,而且是在百合网上找到现在的爱人.听到答案后朋友颇为失望,相信不少慕岩的女粉丝要失望了.显然慕岩并不希望如此,他对记者

慕岩对记者说,他最大的愿望是做一个幸福使者,让百合网成全更多的年轻人,看到他们找到自己的另一半,组建家庭,并过上幸福的生活。观看《非你莫属》节目,相信不少观众都记住了一位儒雅帅气的嘉宾——百合网联合创始人、副总裁慕岩。

曾经有朋友向记者询问慕岩是否结婚,说实话在采访慕岩之前,记者对这个问题的答案并不知晓。采访过程中,记者询问了百合网的工作人员,得出的答案在意料之中——慕岩已经结婚,而且是在百合网上找到现在的爱人。

听到答案后朋友颇为失望,相信不少慕岩的女粉丝要失望了。显然慕岩并不希望如此,他对记者说,作为婚恋网站的高管,他最大的愿望是做一个幸福使者,能够让百合网成全更多的年轻人,看到他们找到自己的另一半,组建家庭,并过上幸福的生活。

关于婚恋网站,目前有不少争议,骗钱之说存之,隐私泄露说存之,还有认为婚恋网站监管不严,导致有不良目的的用户混迹其中,众说纷坛,疑虑很多。在多家婚恋网站中,百合网以实名制婚恋网站独树一帜,对于以上问题,慕岩说:“百合网自去年12月实行实名制,对所有用户进行时实名认证,当时效果特别明显,投诉立刻降低了70%,不仅提高了用户满意度,百合网客服的压力也大大减轻。

”他进一步说,百合网后续还会加强监管,彻底清除漏网之鱼,让所有用户能够放心、安全地使用百合网。

一位有气度的管理者记者私下问问百合网的工作人员对于慕岩的印象,得到的答案出奇一致:随和,没有架子,对员工比较包容。

实际上,这也是百合网的企业文化。通过给员工创立宽松融洽的工作环境,让员工尽情展示自己的才华,这是慕岩的管理理念,也是百合网能够在《非你莫属》栏目吸引不少选手的秘诀所在。参加《非你莫属》栏目,慕岩希望能够跳出圈子来招聘。

他说,一般百合网的招聘是通过前程无忧、智联招聘等传统的招聘网站进行,应聘对象一般局限在互联网圈子。而《非你莫属》栏目聚集了来自全国各地的选手,来自各行各业。每天收到的简历超过1000份,经过层层筛选,能够上台的都是很优秀的。

这样跳出圈子来招聘,不仅成就了不少选手,也让百合网获得了新鲜血液。慕岩告诉记者,从《非你莫属》栏目招聘来的员工,总体表现很不错。这其实也体现了慕岩的个人魅力,眼光不局限在一时一地,思想总是开放的。

对于《非你莫属》这样的求职类节目,社会质疑认为存在作秀。但是慕岩不这么看。他对此持积极的看法,认为《非你莫属》节目为选题提供了一个舞台,这个舞台是一般的招聘网站所无法提供的,是一个难得的机遇。

他说,《非你莫属》和百合网还有协议,对于节目中同意招聘的选手,一定要给试用期,不能直接拒之门外。而《非你莫属》栏目组在节目播出一周内给成功应聘的选手打电话,以确认选手没有遭受企业的不合理待遇。

慕岩不仅对员工很包容,对于竞争对手,他也能够客观看待。谈到百合网与世纪佳缘、珍爱网等婚恋网站相比核心竞争力在哪里,慕岩说,其实三家网站的定位比较清晰,世纪佳缘是交友平台,不要求每个用户都做视频认证,来了之后即可注册使用,世纪佳缘有相关的技术来监控用户不良的行为;珍爱网则是电话红娘,实际上是一个很大的客服中心,有红娘来通过电话的方式帮助用户;百合网则是一家比较严格的婚恋网站,用户可以注册,但是如果想真正相亲,就必须通过身份验证,这可以屏蔽掉绝大部分有不良目的的人,降低用户的风险。

相对于珍爱网的电话红娘模式,慕岩则更强调线下的见面。百合网的红娘都要跟用户见面做深入的沟通。

因为涉及到婚恋,需要了解的信息很丰富,虽然百合网有心理测试这样的匹配环节,不过面对面的沟通显然是更重要的补充,慕岩认为这是对客户负责的表现。这样的精神也获得了风投的认可。2005年百合网获金沙江、mayfield首轮200万美元投资,随后不到一年时间获得北极光等追加投资900万美元。

谈到投资百合网的缘由,北极光投资总监张鸿平曾言,主要有三个原因,一是婚恋市场是一个有庞大需求的市场,中国正经历一轮波涛汹涌的单身潮,国内一线城市“剩男剩女”现象越演越烈,网络用户人数呈爆发式增长;二是核心竞争力,特别是创业团队的执行力。

百合网整体风格很务实,每走一步都脚踏实地,执行力很强,让人放心;三是服务的品质。

百合网从用户需求出发,注重隐私,保护个人资料的隐秘性,同时后续服务也有相当大的服务团队保障,尽力做到让客户满意。一位大胆突破的领导者慕岩也有“不包容”之处,在涉及到用户利益的问题上,慕岩从来都很“严肃”,甚至“严酷”。

他认为百合网的目标是为用户带去更完美的服务,因此任何阻碍到这一目标的因素都应当被剔除。这也是百合网排除重重困难,实行实名制的原因。实行实名制对百合网本身是一个考验,因为不少用户处于保护隐私等方面的考虑,不希望透露过多个人信息。

而百合网从对用户负责的角度考虑,实行实名制可以让用户更容易找到合适的对象。最终百合网还是选择了实名制。“大家认为,互联网是自由的,匿名的,你要搞实名的,逆潮流而行,你有可能马上就死掉了。

”百合网CEO田范江曾坦率直言,实行实名制,流失的可能是绝大部分的老会员和50%的新会员。在采访中,慕岩对记者说,事实证明百合网实行实名制是正确的,目前实名制已经成为我们的特色和核心竞争力所在。

有竞争对手质疑百合网的实名制,慕岩对此颇为不屑。微博名为“世纪佳缘小龙女”的世纪佳缘CEO龚海燕不久前对百合网的实名制提出质疑:“看到百合网慕岩说世纪佳缘不容易,百合网搞了实名制,骗子都来世纪佳缘了。

你们的虚假实名,去年居然还敢召集大量媒体开新闻发布会宣布全站实名,欺骗媒体,后来又投广告欺骗消费者,这些年你们还骗了多少投资人?我都替你感到不好意思。”而慕岩则随后回应:“实名制虚不虚假,来百合网看看就知道了,非实名制用户根本无法双向沟通、无法相亲相见,为此我们损失了少量不愿接受实名制的用户,但我们觉得这种‘损失’值得!

你又引用那个‘假名’记者的报道,看来你很喜欢‘假名制’啊。

”事实上,婚恋网站实行实名制是大势所趋,百合网选择实名制无疑是对用户负责的行为。对于百合网在实施实名制过程中面临的问题,慕岩也有足够的心理准备。在尝到实行“实名制”的甜头之后,慕岩还是向记者强调:“未来百合网会进一步加强监控技术,将那些虚假的怀有不良目的的漏网之鱼‘斩尽杀绝’。

”移动互联网时代到来,慕岩看到了新的机遇。他说,未来技术创新的重点是移动互联网,现在通过手机访问互联网的用户已经超过通过PC访问互联网的用户,百合网在移动互联网领域大有可为。

这就是慕岩,一位包容的管理者,同时也是一位敢于突破的领导者。在采访慕岩的过程中,记者能感觉到他的个人魅力,也许慕岩本人也是吸引不少《非你莫属》选手选择百合网的原因所在吧!

问&答问:您为什么选择创业?答:因为中过创业的毒,在清华读书的时候受过刺激。我是学计算机的,当时去中关村找兼职,中关村有不少小的软件公司,为企业开发管理信息系统等这类的工作。

做了几份兼职之后发现公司的老板都是北大的,全是学文科的,历史的,哲学的。于是问人家,老板您是学历史的,怎么还能搞个软件公司?老板就说,我不就是在外面谈几个项目嘛,回来找你们几个清华的学生做出来就完了。

这让我很困惑,技术搞好了只是为北大的人打工?我决定要把技术和我们对商业的理解结合起来。于是我跟田范江在清华办了一个协会“清华大学科技创业协会”,还在清华举办了创业大赛,特别成功。

当时参赛的人后来还真的成立了公司,获得了成功,包括现在的中关村在线、沸点科技等。我们自然也要去创业,经历过几次失败之后,我们转型到了婚恋网站,目前来看,决定是正确的。问:您怎样看待中国的婚恋市场2答:中国有1.

8亿大龄单身青年,他们认识朋友一般是通过朋友聚会、工作接触或者别人介绍,上婚恋网站的只是其中一部分。而且上婚恋网站的用户中,真正付费的只有20%,总体来说只有10%的大龄单身青年会在婚恋网站付费,市场的潜力是巨大的。

为什么他们不愿意来或者不愿意付费,是因为婚恋网站的产品和服务做得不是特别好,没有真正满足他们的需求,将来还有很大的改进空间。问:您的个人理想是什么?答:我的理想是让很多人都幸福吧。

比如说乔布斯设计了iPhone,特别好用,用它可以跟亲朋好友联系,互相分享照片,这就给别人带来了幸福,又比如做心理学的培训,帮助很多人摆脱内心的困扰,这也是一种幸福;做婚恋网站,帮助用户找到自己的男一半,俩人开开心心地过小日子,同样也是一种幸福。

这三个方向,我都很有兴趣,而且实践过。第一个产品设计,我很喜欢设计东西,例如一个杯子,一款家具,从小就喜欢小发明,小创造,设计过电熨斗,设计过小孩儿用的握笔纠正器,还设计过盲人计算机;第二个,我跟田范江在清华的时候,还创立过“心理学爱好者协会”,当时还举办过不少心理学讲座,让大家可以更深入地了解自己。