六安市市长汤林祥倾听百姓心声筑起民心桥
皖西日报7月12日讯 一场大雨让盛夏的皋城显得凉爽,7月10日上午8时,市长汤林祥准时来到信访局党政领导干部接访室,满怀热情接待来访的群众。群众上访的问题涉及到城建、民政、社会保障和就业等多方面的问题。汤林祥悉心听取,耐心解答。
313地质队职工家属姚某等3人反映了他们要求转入大集体职工身份、办理养老保险的诉求意愿。汤市长在仔细了解情况后,要求有关部门调查了解情况,按照有关法律法规,依法、公正进行处理。接访过程中,有一些问题属于历史遗留问题,头绪多、情况杂、难处理。汤林祥指出,对于群众反映的这些问题要仔细地了解情况,认真地调查研究,按照法律法规和政策的要求处置,每一件交办的问题都要给予明确的答复。
裕安区天都小区的住户方某等反映小区环境出现的种种问题。汤市长侧耳倾听了良久,并向有关部门询问了事情落实的情况。他满怀真情地向天都小区住户表示了歉意,耐心细致地向他们解释,目前我市正处在拉开城市框架的阶段,早期开发中有些经验不足,开发的过程中存在协约不规范,标准、质量等方面有欠缺。对于业主的要求,目前,市建委正在进一步与开发企业协商中,一定会一步步解决这些问题。
接访中,汤林祥的解释和答复始终体现了以人为本。原地委家属区的退休老同志们前来反映,受到开发商一期工程的影响,他们现居住地存在着电路老化、经常停水、治安环境差、卫生无人管理的问题。汤市长听后,要求协调各部门立刻采取措施保障居民供电安全、供水质量,满足市民夏季用水用电的正常。
尽快消除安全、治安管理上的隐患。同时,他还叮嘱各部门关注其他施工工地是否出现类似问题,一旦出现要及时解决。市长的关怀让老同志们满意而归。
接访活动进行得十分紧凑,时间过得飞快,时针已经指向12点半,此次接访共接待了10批24名群众。汤市长在接访后,召开了参加接访有关单位负责人会,他提出,对老百姓提到的涉及他们切身利益的问题,各级党委、政府和部门要从践行“三个代表”重要思想、落实以人为本的科学发展观的高度认真对待。
来访的群众确实有许多心里话要讲,需要我们热情接访,相互沟通,架一座连心桥。切准群众思想脉搏,化解社会矛盾。要将群众反映的问题汇集起来,认真梳理材料,确定该由哪个部门来解决,各有关部门主要负责人要亲自安排。
实事求是地调查,认认真真地落实,给群众明确的答复。对于合情合理合法合规且有条件解决的问题就要立即解决;对于目前无条件解决的要对群众做好解释工作;对于不符合法律、政策的要求也要答复清楚。各部门各司其职,搞好落实,对待来访群众提出的问题要及时督查,定期检查办理情况。
市委常委、市委政法委书记田淮武,市政府秘书长阚家平,金安、裕安两区政府及市直有关部门负责人陪同接访。