张迪缇丽莎尔 从“缇丽莎尔”看微商

初闻“缇丽莎尔”是2014年在一个叫“莎哥”的小学同学那里。2015年是“微商”爆发元年。然而,自那个时候起的很长一段时间里,我一直对微商抱有一种不信任感,偏见地认为“微商”是一种新的传销模式。

直至看到“莎哥”(专职从事微商两年多)开着玛莎拉蒂,身边的能人志士纷纷加入其中,“朋友圈”里的微商广告也日渐崛起……

我们都知道药品有省代理、地区代理和县级代理,酒水也有省、市、县三级代理,而微商模式,其实也是一种分销代理模式。

武汉缇丽莎尔时尚商贸有限公司成立于2013年,起初是一个生产化妆品的名不见经传的公司,逐渐延伸到食品、保健品等多个领域,并迅速发展壮大。啊璋认为除了在家就能上网赚钱(智能手机普及率高、流量费用降低)的原因外,还有以下几点:

    一、实力

1.缇丽莎尔时尚商贸有限公司产品合作生产商“广州葆妍生物科技有限公司”有着“标准化的生产车间、先进的技术设备、高素质的研发团队、完善的品质控制和强大的服务团队”等优势,这为缇丽莎尔产品提供了安全可靠的质量保证和品质保证!PS:生产的面膜不含激素、不含铅汞、无刺激过敏,适用于任何肤质的肌肤。

2.公司“珍嗖啦”和“米昔”是与南京同仁堂合作生产的新产品。南京同仁堂是一家以现代科技生产古方传统品种和综合新剂型,集科、工、贸为一体的“中华老字号”企业,可谓威名远播。缇丽莎尔公司与其合作不仅在质量安全和产品疗效上有可靠的保障,而且使得缇丽莎尔公司名声大震,迅速为大众所知。PS:群众有着强烈的品牌导向意识,这是其新产品“珍嗖啦”和“米昔”卖得相当火爆的原因之一。

(图来自缇丽莎尔霹雳战队【金老师微信:415****80】)

3.缇丽莎尔公司为其代理商提供较为系统、全面的产品知识培训和销售技巧培训。不仅有“缇丽莎尔商学院”这么“高大上”的专业培训部门,而且有张迪等一批“微商鼻祖”级别的大师为他们授课,使其销售团队综合能力披靡。PS:团队人员有强烈的归属感和获得感,这为个人的发展和公司的壮大提供了坚实的后盾。

二、营销

1.宣传造势。团队善于运用微信“朋友圈”和QQ空间等进行正面的、积极的宣传。PS:当你看着你熟悉的朋友桌上码着一堆(几十几百万)现金的时候,当他们开着豪车去吃大餐的时候。。。你有没有一种“求带”的冲动?

2.案例引导。老师们会以图文并茂的行式给自己的代理讲授一些成功的鲜活案例。PS:试想一下你的老师跟你讲述的某某某一个月赚了一万元,谁谁谁做了不到一年代理后买车了,你心里就不想着“我也来试试看”么?于是团队又发展壮大了。

3.媒体宣传。缇丽莎尔公司参加过多次慈善活动。例如:“缇丽莎尔霹雳战队(微信:415****80)”,以公司的名义给山区的孩子送去衣物;武汉缇丽莎尔商学院在东瀼口镇阳光小学开展了“爱要在一起,我要看到你”关爱贫困留守儿童公益活动等。

巴东县团委对该项公益活动表示充分肯定,并组织巴东电视台对活动进行了专题报道;公司自身宣传等相关部门也对活动取得的效果进行了广泛宣传。PS:”公益之行“不仅使“缇丽莎尔”品牌广为人知,更塑造了公司的良好形象,在很大程度上改变了“潜在代理”对公司看法,那种“不信任感”消失,“传销嫌疑”不再。

三、代理

1.代理们“以身试品”。他们积极体验和使用缇丽莎尔的产品,并及时发出对产品价值的“高度认同感”和“切身体验”的反馈,其良好的“口碑效应”和回头客,让大众相信其产品的质量和疗效;加之社交平台爆发式传播的特点,发展代理的速度和消费者了解其产品的机会都**增加,使得缇丽莎尔品牌极速传播。

2.“减肥是女人一生的事业。”“爱美之心,人皆有之。”人的天性促使他们购买这些化妆品和保健食品,而“缇丽莎尔”凭借其“高瞻远瞩的智慧与卓识”、“极高的曝光率”和“良好的口碑”,站在了微商爆发的风口。PS:随着社会经济的发展,人们生活水平的提高,人们不再满足于“温饱”,他们有购买消费品的经济实力和精神需求。

四、国家

1.“大众创业、万众创新”的新常态下,国家对微商行业的支持和正面报道,促使微商这个新型行业得到广大群众的认同。  

(图来自于央视网)

    2.随着移动互联网的迅猛发展,有很多白领、在校大学生、退休人员等越来越多的人加入到“微商”的行业中来。ps:诸如“80后教师辞职做微商,卖零食月赚15万元”、“女公务员辞职做微商‘卖瓜子’,4个月售出5000万”等的报道屡见不鲜。PS:我的小学同学“莎哥”辞去某大学辅导员职务,专职做“缇丽莎尔”品牌系列产品,现早已开着玛莎拉蒂成为百万富翁。

(图来自于腾讯网)

(图来自“莎哥”【QQ:625****95】)

以下问题和大家共同探讨

啊璋认为,“微商”主要是指通过微信等交友工具的朋友圈功能发布产品信息并进行产品销售的卖家。微商的卖家有些是从淘宝、京东等其他销售平台直接迁移过来的,有些则是在微信上开出的“分店”,还有些是“土生土长”的微信店家。PS:大概是由于啊璋喜欢“吃和玩”的缘故,所以比较支持土特产、手工工艺品之类的微商项目。 微商目前存在以下几点问题:

 一是诚信。大众对微商有“不信任感”、认为是它是基于互联网的“传销”,原因有两点:一是朋友圈图片的虚假性显而易见,代理本身对其图片的真伪都存在不确定性,加之有些图片盗得很明显,使大众对其心存质疑。二是无限制发展下线的代理模式(代理多为个人,不再是公司对公司的“公对公”模式,大众质疑代理的出货能力,致使信任危机加强)。

PS:①微信营销最重要的成功原因之一就是建立起了和消费者之间的信任关系,而这种关系一旦被打破,就难以再建立起来,该代理或者说该团队就会因此而崩塌。这些信任问题亟待解决,微商的环境也需要净化。②朋友圈涉及产品的更新宜精致、适量,但其内容要丰富、精彩,以能突出产品特点和彰显产品价值的信息为佳;涉及生活的,不能为吸引眼球,而营造各种假象,应当反映客观的现实生活。

二是售后(维权)。由于不具备淘宝、京东、阿里等电商一样的担保、申诉平台(支付宝),特别是缺乏与之类似的支付程序和模式,且大多数的代理(代购)是个体性质,加之微商中有一部分是家庭主妇、在校大学生(高中生也已有不少啦),他们缺乏经商经验和客户管理等的知识,所以当产品出现问题时,消费者权益无法得到有效保障。

PS:①“服务至上”。服务到位了,销量、口碑自然会接踵而至。②你们在朋友圈里看见过关于售后服务的朋友圈吗?

三是监管。截至目前,国家还没有出台相关的法律法规和规章制度(网购法显然不完善、不全面)对微商加以约束和规范,市场也没有形成相应有效的监管机制。由于缺乏必要的约束条件(零门槛),一方面加入微商的队伍非常便捷,微商大军日益发展壮大,从某种程度上解决了一定的就业问题、企业发展问题,也给部分微商创造了财富,甚至造就了许多百万富翁和千万富翁;但是另一方面,恰是这种“零门槛”,让一些违法行为借助朋友圈以合法的形式广泛传播,充斥着不少假冒伪劣产品,既损害了消费者的利益,更让友谊的小船说翻就翻。

PS:①谨防“一粒老鼠屎,坏了一锅粥”。相关部门对“三无产品”、“黑作坊”等害虫之马要予以坚决打击,共同维护微商良好秩序。②微商自身要有职业操守,真正做到以服务客户为中心,对每一笔交易负责,摒弃投机取巧、盈利至上的的思想,做“良心微商”。

③我们理解ZF对于这类问题的处理一般情况下都是迟缓的,需要有实力的企业加以引导(会不会想起马云建立支付宝,开发余额宝,让银行为之一振?)。④不得不说“仿冒、造假”是国人的劣性(此处省略一亿字……)。

四是时间。“一入微商深似海”。虽然微商的工作时间大多自主分配,不用“朝九晚五”,但是第一,他们要为咨询产品的客户或者代理进行各个方面答疑解惑,而手机几乎是他们唯一的沟通渠道;第二、他们需要图文并茂地不断更新朋友圈(内行人称之为文案),内容一般是订单、消费者对产品的良好反馈和他们的丰富生活等等;第三,他们需要借助微信群、YY室等工具给代理(这些代理当中有很多是兼职,时间方面难以协调一致)进行产品知识培训、销售技巧培训和增粉培训等;所以,其实他们无时无刻不被手机绑架着。

PS:①世上没有不劳而获,微商其实是一个非常辛苦的职业,如果你身边有做微商的朋友或者亲人,请多给一些关心、体谅和鼓励。②微商不是神啊,也是人,也需要休息,也需要人权(代理商们要恪守时间,不要无时限打扰你们的合作伙伴)。

身体是革命的本钱,更是花钱的本钱啊!啊璋结合最佳作息时间和微商的工作实际,给微商朋友们做了一份作息时间表(仅供参考)。

微商在迅猛发展的同时,还是存在着一些亟待解决的问题,但不可否认的是,微商的出现确实极大地改变了人们的生活。啊璋相信只要相应的制度得到完善,微商的专业水准也会提高,再及时加以引导,微商的发展前景将会更加广阔。