顺丰王卫:马云最佩服的人
顺丰,中国民营快递公司巨头。这家公司即将迎来20周年庆,但外界仍对它知之甚少。它从不打广告,它的创始人王卫也从不出现在聚光灯下,从不接受采访。但它年收入超百亿,2011年销售额高达150亿。
不过,这家低调企业的掌门人王卫,却是“电商教父”马云最佩服的人。因为快递,远不是收货、发货这么简单。
从顺丰的发展历史中,我们看到,顺丰成功最大的经验是聚焦,20年来只专注于做一件事,“在前些年多数快递企业都纷纷转型力求赚快钱时,只有王卫在埋头研究如何能够更加专业化、标准化地提高效率,让用户有更好的体验。这种专业化显然是顺丰在原始资本积累阶段就一直保持的核心竞争力,正因为对信息化、标准化的大量投入,顺丰很快便甩掉了其他快递公司。”
而从创始人王卫的个性中,我们看到了一个成功的企业家所具有的领袖力:勤勉、务实,有理想,有责任感,勇于创新,“有高管说王卫是那种很有危机感的人,三个月没有创新和变革,就会让他有危机四伏的感觉”。永远贴近消费者,即使在如此成功的今天,他还会定期到一线去收发快递。