中心贝贝张良伦 贝贝网张良伦谈母婴电商 以消费者为中心是关键
7月18日由母婴行业观察主办的“进化 • 2016中国母婴新渠道峰会”在上海圆满落幕。活动现场气氛热烈非凡。
在会议现场,贝贝网CEO张良伦从行业的角度分析了母婴电商遇到的问题和未来的发展方向,可谓是给母婴电商行业带来了一个全新的思路,引人思考。
母婴电商这几年取得的成绩相信大家都有目共睹,如今它已经发展成为电商行业的另一个巨大垂直细分类别,其市场空间也在逐年增长。
为什么母婴电商在这几年能够发展的如火如荼?在会议现场,贝贝网CEO张良伦道出了母婴电商快速发展的核心本质,他认为最大的红利是来自于移动互联网,只是说我们把移动互联网刚好嫁接到了母婴电商这个领域,所以才有了我们这个事情。
母婴被认为继美妆之后最有机会产生巨头的电商品类,而且有可能产生千亿级别的。但目前整个行业还处于发展初期,市场乱战,烧钱圈地,野蛮成长,对此现象,贝贝网CEO张良伦说:“2016年母婴电商要想可持续性发展,并建立自己的竞争壁垒,就必须回归到商业价值和消费者价值,真正从消费者的角度去考虑商业和零售的本质,才是未来发展竞争的王道。”
贝贝网一直致力于与用户建立良好的关系,从用户体验开始,行业全场包邮成为当时最大的卖点,但随着用户习惯了你的包邮,就得从其他方面来提升优化服务,让用户获得更满意的服务。所有的东西,又回到了零售本身,拿到好的货品,并且把用户运营的足够好,把服务做的足够好。
零售的本质核心还是在用户,通过多品类的转型,优质的产品,极致的用户体验,高效的供应链等等措施不断提升用户价值,并不是一件容易的事,还需要更大平台做好内功,不然,只是一方面使力,最终可能出现失衡的状态。
贝贝网的业绩以及发展思路,再次获得了资本的青睐,在6月的D轮融资中获得1亿美元的投资,可以说是弹药充足。而从5月的相关数据显示,贝贝网以1123万的月活跃用户量跻身移动购物APP千万俱乐部,超越很多主流电商,并远远甩开同类母婴电商第二名蜜芽的231万,跻身中国移动电商TOP6,日活跃用户200万左右,进入Top5。
