吴翠云华山医院 华肤医院与华山医院无关系 “傍名牌”屡次受罚

2013年至2014年曾5次因违规经营被处罚的上海华肤医院,却被众多患者误当作“华山医院专家特需门诊”,甚至“上海最好的皮肤病医院”!

华肤医院,究竟是如何做到的?患者称,在百度中搜索“华山医院_皮肤科专家”后,首页出现的20条链接中有16条链接是通往上海华肤医院的,真正通往华山医院皮肤科的链接仅有1条。华肤医院甚至在自己的网站上以公告形式公然宣称:“为缓解总院的就诊压力以及市民看华山专家难,特开设华山专家特需(广粤路95号)门诊……”

对此,复旦大学附属华山医院在给晨报记者的回复中明确表示,“对于外院违反国家工商管理部门规定,假借华山医院品牌进行虚假宣传的违法违规行为,我院保留追究其法律责任的权利”。

多数链接通往华肤医院

微博博主诗扬小麻麻写道:“上海华肤医院,在华山医院200块搞定的,去那就两千了,不管管吗……”微博博主苗DaLionn也有同感:“上海华肤医院,千万别去,一个小小的甲沟炎,网上咨询跟我说治疗一次50元并且是无痛治疗,结果本人去了之后,治疗一次最起码要600-1000,而且要治疗7次……”

在上海华肤医院,一位十七八岁男孩的父亲告诉记者,他们是慕名来到这家医院,因为这里是“上海最好的皮肤病专科医院”。在华肤医院门诊部,另一个刚来上海的河南小伙也是通过网络找到这家医院的,他说:“这里就是华山医院专家特需门诊”。

不少患者表示,用百度搜索“上海最好的皮肤病医院”,排在第一位的就是上海市华肤医院官网。今年1月份,晨报记者利用百度搜索引擎搜索“华山医院_皮肤科”字样,搜索结果页面出现后,记者点开了排名第一位的名为“华山皮肤科医院[官方网]咨询热线”的链接,发现尽管网站标题为“华山专家特需门诊”,但标题旁边却标注着“广粤路95号华肤医院内”字样。

记者随后又用百度搜索引擎,搜索了“华山医院_皮肤科专家”进行验证,发现以“华山医院_皮肤科专家”为搜索词,在百度搜索首页出现的20条链接中,竟有16条链接是通往上海华肤医院的。

公告称有华山专家门诊

除了链接指向存在问题外,晨报记者发现,华肤医院还采取了多种方式对华山医院进行模仿,使得没有经验的患者很难识别。

华肤医院在网络宣传中使用的部分标题包括“华山皮肤科医院[官方网]”、“上海华山皮肤科预约挂号网在线预约华山专家”、“上海华山皮肤科预约挂号平台华山皮肤科专家列表”、“上海华山医院皮肤科【官网】”等。

更夸张的是,在一些链接下,华肤医院还展示了带有“上海华山医院皮肤科”字样的图标,以及带有“华山医院”字样的实景照片以佐证链接内容。

除网站外,华肤医院网站内部也处处以“华山医院专家特需门诊”名号进行宣传:不仅网站标题名为“华山专家特需门诊”,标题旁还辅以标有“华山专家”字样的图标,网站当中展示的弹窗上不断变换颜色,上称:“华山皮肤科专家坐诊,点击预约华山专家”;网站下方还标注着名为华山专家特需门诊公告,公告中称:“为缓解总院的就诊压力以及市民看华山专家难,特开设华山专家特需(广粤路95号)门诊……”

华山医院保留追责权利

上海市卫生和计划生育委员会监督所的信息显示,上海华肤医院为门诊部以上民办医疗机构。无论是上海市工商局所,还是上海市卫计委方面所提供的信息,均未显示出华肤医院与华山医院有关联。

复旦大学附属华山医院回复记者称:“华肤医院(广粤路)与复旦大学附属华山医院相互独立,互不从属,也不存在机构间授权委托行医关系。对于外院违反国家工商管理部门规定,假借华山医院品牌进行虚假宣传的违法违规行为,我院保留追究其法律责任的权利。”

对此,上海华肤医院业务院长周院长告诉记者,上海华肤医院确实与复旦大学附属医院没有关系,之所以自称为“华山专家特需门诊”,并不是说华肤医院是华山医院的特需门诊部,而是说在华肤医院内,设立了一个“华山专家特需门诊”,这个特需门诊里有华山医院的专家在工作。

[记者调查]

“华山专家”无法预约

那么,华肤医院有华山医院的专家在工作,是否属实呢?

华山医院皮肤科一位女医生查看了华肤医院网站中列出的五位华山专家后表示,其中一位廖姓专家是华山医院皮肤科的退休医生,其他四名专家的名字,她从没有听说过。

随后,记者以患者身份,再次来到上海华肤医院,打算预约廖姓专家。但分诊台的工作人员告诉记者:年前已经没有办法预约廖医生了,年后也不确定,因为廖医生年纪大了,年后是否能来上班还不确定,她们也在等通知。

那么,华肤医院官网上罗列的其他专家,也是华山医院的吗?

分诊台工作人员明确回复称:“他们都是外院专家。”

难道这个“华山专家特需门诊”内仅有廖医生一人曾是华山医院的专家吗?

对此,周院长告诉记者,特需门诊内还有一名孟医生也在华山医院学习过。她强调,“我们是真真正正有华山医院专家注册在院的,和其他民营医院不一样。”

华肤医院赵总经理补充说:“上海那么多家民营医院,都自称有华山专家,我们是唯一一家真正拥有华山医生在院注册的民营医院。”

华肤医院曾多次被处罚

按照周院长和赵总经理的说法,上海打着华山医院旗号营销的民营医院还有很多。

记者调查发现,事实的确如此,比如上海肤康医院,也采用了与华肤医院类似的宣传手法,标榜自己为“华山医院专家门诊”。公开资料显示,上海肤康医院曾因“无证施行中止妊娠手术”以及“医疗机构违规发布医疗广告”在2014年两度被上海市卫生和计划生育委员会监督所处罚。

与肤康医院类似,华肤医院本身也是受处罚不断。上海市卫生和计划生育委员会监督所官网显示,从2010年至2015年,可查证的有关上海华肤医院违规经营情况有8次之多;仅2013年至2014年,上海华肤医院就曾5次因违规经营被处罚,处罚原因包括“医疗机构违规发布医疗广告”、“环境、物品不符合国家有关规范、标准和规定”、“违法从事互联网医疗保健信息服务”、“允许未取得护士执业证书的人员或允许未办理执业地点变更手续、延续执业注册有效期的护士在本机构从事诊疗技术规范规定的护理活动”等。