浙江大学周欣悦 【教学科研】浙江大学管理学院营销系主任周

2017-05-07
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文章简介：2016年12月7日,酒店管理学院邀请了浙江大学管理学院营销系周欣悦教授,为2015级健康产业管理班全体同学及研究生带来了一场题为<神经营销

2016年12月7日,酒店管理学院邀请了浙江大学管理学院营销系周欣悦教授,为2015级健康产业管理班全体同学及研究生带来了一场题为《神经营销技术的现状和前沿》的主题讲座。讲座由酒店管理学院健康产业管理系教师雷铭主持,酒店管理学院谷慧敏院长、李彬博士、江静博士、马双博士,旅游管理学院马爱萍教授及MBA/MTA教育中心主任骆欣庆教授参加了本次讲座。

周欣悦教授首先给大家讲了神经营销学的定义及其作用,指出顾客在被提问时,存在“不能说”、“不愿意说”、“说不出来”等情况,从而顾客行为无法得到真正理解。通过神经营销技术,可以客观测查顾客的真正需求。之后,周教授介绍了一些神经营销学上常用的设备,如fMRI (功能性磁共振成像)、EEG(脑电波扫描)等,以及它们的功能和使用方法。

讲座之后,谷慧敏院长、李彬老师等也与周欣悦教授进行了深入的交流,针对神经营销仪器的使用与发展、神经营销的研究设计、涉及到的伦理问题等展开了热烈讨论。

周欣悦博士,北京航空航天大学英语系本科,亚利桑那大学教育心理系硕士、博士。获“国家优秀青年科学基金”资助,担任Asian Journal of Social Psychology副主编,主持国家自然科学基金重点项目,并入选爱思唯尔(Elsevier)中国高被引学者。