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2017-05-09
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文章简介:对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件.大手童心玩具小栈在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息大手童心玩具小栈会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退.Q:分期付款可以同时购买大手童心玩具小栈多件商品吗?? A:可以,最多5件Q:如何补贴回寄运费? A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,大手童心玩具小栈不接受平邮或以到付形式寄回包裹,大手童心玩具小栈将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

大手童心玩具小栈在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息大手童心玩具小栈会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:分期付款可以同时购买大手童心玩具小栈多件商品吗?? A:可以,最多5件

Q:如何补贴回寄运费? A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,大手童心玩具小栈不接受平邮或以到付形式寄回包裹,大手童心玩具小栈将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。大手童心玩具小栈有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退? A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至大手童心玩具小栈钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:可以指定送货时间吗?? A:目前大手童心玩具小栈暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

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