方春明分工 方春明于合肥市调研加强基层信访工作试点工作
8月8日,副省长方春明来我市调研加强基层信访工作试点工作。省委省政府副秘书长、省信访局局长王唯,省信访局副局长刘公殿等参加调研。市委常委、巢湖市委书记李武好,市委市政府副秘书长、市联席办主任、市信访局局长王强,巢湖市委常委、政法委书记张跃春陪同调研。
方春明一行先后来到合肥市美好乡村示范点烔炀镇中李村、中建材泰山石膏巢湖公司生产车间、烔炀镇群众工作中心,了解美好乡村规划建设、企业生产、群众工作中心工作开展情况。随后,方春明副省长在烔炀镇召开座谈会,听取了烔炀镇加强基层信访工作试点情况汇报,与部分信访群众、镇村干部、信访代理员及人民调解员交流座谈。
方春明副省长对烔炀镇的试点工作给予了充分肯定,认为烔炀镇领导重视,行动很快,路子清晰,初见成效。就如何继续做好试点工作,方春明强调,一要用群众工作统揽信访工作。结合正在开展的为民务实清廉为主题的群众路线教育实践活动,进一步密切党群干群关系,增强对群众的感情,从思想上,从内心和群众站在一起、想到一块,真正视群众为亲人。
要多换位思考,站在群众的立场上思考问题、解决问题,真正为群众办实事、做好事、解难题。
二要坚持领导带头接访。不仅要多开辟途径畅通群众诉求渠道,也要加强宣传,让群众知道有人接访,群众的话有地方说、气有地方出,甘当群众的出气筒,让群众真正感觉到党委政府在关心他们。要把群众上访与干部走访、领导接访、带案下访结合起来,促使信访工作良性循环。
三要着力解决问题。严格实行信访工作首问负责制,不能只接访不办事,必须负责到底,要明确责任人,明确解决问题、答复问题时限,记录在案,全程跟踪督查,必要时实行追究,促进“案结事了”。
四要建章立制。围绕加强基层信访工作试点任务,实现“有人办事、有钱办事、有制度机制保障办事”目标,通过试点不断摸索总结更适合开展基层信访工作的方法经验,建章立制,使基层信访工作有章可循,促进信访工作的规范化、常态化。
