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Q:中国好劳保自提订单是否收费?? A:您好,自提订单是不收运费的。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,中国好劳保将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:订单退货时效是多久 A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。
Q:自提点可以保留货物几天?? A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:取消订单/退货怎么退款? A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。
Q:中国好劳保提供换货吗? A:中国好劳保商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。
Q:退货商品寄到哪里? A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的中国好劳保售后保障单背面的退货地址。
Q:钱退到哪里?退货后什么时候退? A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至中国好劳保钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。
Q:什么是电子发票?? A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。
Q:中国好劳保哪些商品不支持7天无理由退货 A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。
中国好劳保在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息中国好劳保会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。
Q:分期付款可以同时购买中国好劳保多件商品吗?? A:可以,最多5件
Q:退货金额与商品金额不一致? A:您购买的商品如有参加中国好劳保满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。
Q:什么是无理由退换货? A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
