免费午餐发起人邓飞:阿里巴巴引领剁手党成公益人
5月18日,阿里巴巴发布了2017财年财报。财报所透露的那一连串罕见的数字,并不令人诧异;更让我惊喜的,是阿里财报所透露的一个理念:让剁手党成为公益人。
整个财年,阿里巴巴平台用户通过公益宝贝、公益网店、公益广告联盟、公益众筹等产品实现网络捐赠2.28亿元,参与捐赠人数3.04亿,捐赠笔数达到43.9亿笔;累计超过3亿用户、178万卖家通过阿里巴巴和蚂蚁金服平台参与公益行动,换句话说,有大约四分之一的中国人是通过阿里巴巴的各个平台在做公益。
"柔软改变中国",这是我做公益以来一直倡导的理念,我想,这和"让剁手党成为公益人"可谓殊途同归。巧合的是,就在阿里巴巴发布2017年财报后的第二天,我带领一千多名免费午餐的发起人、媒体记者、志愿者齐聚偏远的湖南新晃县,——免费午餐最早出发的地方之一,举行免费午餐6周年纪念活动。
其中的一场发布会上,免费午餐也发布了自己的财报:自2011年成立起至2016年12月,免费午餐基金累计接受捐赠25322万元,其中阿里巴巴旗下支付宝、天猫等线上渠道累计贡献的占比过40%;光是2016年,"剁手党们"就通过天猫免费午餐公益店捐款1423万元,占2016年免费午餐总捐款额的19%。
我想,这是"互联网 公益"最生动的例证。数千万的捐赠收入的背后,不是因为我们自己有多富裕或者我们多能干。我们的背后,是一个正在成长的社会,人民的公益意识在提升,他们开始愿意关切和帮助他人,并通过移动互联网轻松参与公益,有钱出钱,有力出力,有智慧出智慧。
过去6年来,免费午餐成功的秘诀其实很简单:我们所有的项目实行社会化运作,充分利用各种媒体手段实现社会动员,用"互联网 "的方式,把普通人参与公益的成本降到最低。大概,这便是免费午餐被视为中国公益创新典范的原因。
不过,我常怀感恩的是,免费午餐的成功是与中国互联网的勃兴相辅相成的,我们的成功离不开像阿里巴巴这样的互联网巨擘的革命化、创新性支持。
2011年,免费午餐刚刚启动时,我们通过微博获得了网友空前的关注;但是,我很快发现,光有关注还不够,必须发动网友一起参与进来,才能让我们走得更远。
我想得到一个淘宝店
我给当时的新浪网总编辑陈彤打了一个电话——我在徐州寻找被拐孩子时,他和家人把车停在高速公路上看我微博直播,拿出一瓶20年茅台请我吃饭,以示庆祝。他一直是我的事业中最重要的人。他对我这个小兄弟可谓有求必应,并能快速变现。他说,他可以和马云说一说。几分钟后,他回电话给我:马总安排阿里巴巴集团首席市场官王帅来帮助我。
第二天晚上,王帅从外地回到杭州,但我第三天早上需要飞回北京,他决定送我去机场,在路上聊。
这位有着良好口碑的阿里高管高高瘦瘦,腼腆诚挚。常年的辛劳似乎在损害着他的身体,令他脸色苍白,眼睛里有血丝——或许,在他眼中,我也是这般形象。他曾经是一名都市报记者,竭力帮助农民工和流浪孩子,相同的经历令我们感觉亲切。
临近机场,我们停车下来抽了一支烟,他说,他一定会全力支持"免费午餐",帮助孩子也是他的理想。
2011年7月13日,免费午餐公益店(天猫)正式上线,淘宝网、天猫首页广告位为"免费午餐"推出捐赠入口,全国各地的网友只需在线拍下并支付一个标价为3元的虚拟产品,就可以为贫困山区的学童提供一顿免费的午餐,当天的捐赠额就破13万。
上线发布会上的义卖活动,董事长马云还捐赠了两枚世博会英国馆的种子。
这是一份金光闪闪的成绩单
截至2017年4月,免费午餐公益店(天猫)累计募集到资金过3200万元;
截至2017年4月,阿里公益宝贝计划为免费午餐基金筹款超过1530万元,过180万位爱心商家参与;
截至2017年5月,今天,蚂蚁金服公益平台为免费午餐筹款超6500万……
阿里系成为免费午餐一个最重要的引擎,有力地牵引我们前行。
传统媒体的大规模报道展现乡村学童的生活困境,令"免费午餐"四字家喻户晓,微博等社交媒体绵密互动提供进一步渗透传播,天猫、支付宝等网络筹款手段则帮助实现捐款的细水长流,让这个发展不均衡导致毛细血管断裂的国家,正通过互联网越来越密切地联系到了一起。
我们还可以走得更远
互联网已经进入乡村,电子商务走入一片新的广阔天地。仅是给山区的孩子送去一份免费午餐还远远不够,我们要帮助乡村有尊严地"自我造血",通过移动互联网向城市推荐好的农产品、风景或者水,让更多的人到山区,去购买和消费,最终实现人、财、物的流动,实现"让爸爸回家"才能更全面地呵护孩子们的成长。
于是,我们有了"e农计划"。2014年11月,e农店铺正式在淘宝上线,用移动互联网赋能乡村,以实现"帮农产出村,让爸爸回家"。e农计划尝试将商业、互联网、公益三者融合,形成政府、公益组织、社会组织三方联手,探索持续再生型公益扶贫和社会专业型公益扶贫的新公益模式。
马云曾这样总结阿里巴巴的公益之道:"做公益最好的方式是‘公益的心态 商业的手法’。所有的公益项目都是利用技术创新,通过商业模式,整合社会资源,唤起更多的人来参与公益。"
这一理念最好的诠释便是阿里巴巴的这份财报;我想,这也是免费午餐成功走过6年的真谛所在。
(作者简介:著名公益人、免费午餐发起人)