郑东新区行政服务中心 郑东新区政务服务中心
郑东新区政务服务中心位于郑东新区熊儿河路与众旺路交叉口东南角,占地面积4667平方米,总建筑面积4000余平方米。进驻部门25个,设立服务窗口95个,可以办理53项行政审批事项和37项服务事项。
大厅总体布局划分为行政审批区、工商注册区、办税服务区和政务公开区等四个功能区。大厅内设咨询引导台、填表区、自助报税区、便民服务区、公共等候区,配置了网上审批系统、电子监察系统、网上预约系统、窗口叫号系统、窗口服务评价系统等各类业务系统,配备了大屏幕显示屏、电子触摸屏、自动饮水机、急救医疗箱等设施,凸显“以人为本”。
大厅以“公开、公正、便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,实行“一门受理、抄告相关、内部运作、限时办结”的运行模式和“开放式结构、一体化管理、网络化服务”的运行机制,严格按照郑州市行政审批制度改革和“五单一网”制度改革工作要求,不断优化办事流程,规范行政审批服务事项,改进服务方式,提高服务质量,采取联审联批、绿色通道、全程代办、特事特办等服务措施,形成便捷、优质、高效的服务机制。
下一步,大厅将在东区管委会的正确领导下,不断深化行政审批制度改革,全面实施“清单”制度,规范行政权力运行,以“为民、利民、便民”为已任,努力塑造一流环境,提供一流服务,打造一流队伍,创造一流业绩,为郑东新区经济社会发展建设作出积极贡献。