【太仓公共自行车已正式投入使用】(附:租车流程、计费标准、具体站点
随着公共自行车站点的陆续建成,很多市民都在打听到底什么时候我们能骑上公共自行车绿色出行呢?昨天,记者从市城管局获悉,明年1月1日,我市城市公共自行车系统一期工程正式投运。元旦小长假,市民就可以骑上公共自行车啦!
首期56个站点,共投入1200辆
城市公共自行车系统一期工程主要在主城区先行试点公共自行车服务点。市城管局结合居住小区、大型公建、商业区、学校、公交站点等重要客流集散点进行布设。
据悉,城市公共自行车系统一期工程涉及范围北起339省道、南至新浏河、西起204国道、东至娄江路。但考虑到便民性,56个站点中有几个是在这个范围之外,包括市客运中心站、沪太快线朝阳路站、东盛广场、人民医院、城北青年公寓、城北篮球公园等。
“公共自行车站点主要集中在居住人数较多或人流量较多的地方,如上海路沿线设有10个站点、太平路沿线有8个站点、人民路沿线有7个站点,市中心是公共自行车站点最密集的地方,最近的两个站点距离仅300多米。”市城管局相关负责人介绍说,一期工程共设有56个公共自行车站点,锁止器约1500个,将投放自行车1200辆。
城市公共自行车系统一期工程是今年我市十大政府实事工程之一。“目前,我市主城区初步规划了110个公共自行车站点。一期工程投运后,根据实际需求和市民反馈,二期、三期工程将及时跟进。”该负责人表示,后续工程将在一期工程的基础上对公共自行车站点进行补充、加密和扩展。
凭市民卡(标准卡)或租车卡租借
记者从市公共自行车服务发展有限公司获悉,目前市民租借公共自行车需要凭公共自行车租车卡,或者是太仓市民卡(标准卡)。
“需要提醒市民的是,原有的公交卡升级成的市民卡,不能用来租借公共自行车。市民可以看看自己的市民卡,如果写有‘太仓市民卡·公交卡’字样,这种卡为市民卡(公交卡),不能用来租借公共自行车。”市公共自行车服务发展有限公司负责人告诉记者。
据介绍,目前公共自行车专用租车卡已开始发售,市民可凭有效的身份证原件或市民卡(标准卡)在市公共自行车服务发展有限公司(位于长春北路的城北停车场内)、公共自行车中心广场站点和大润发站点3个现场受理点办理。
办理公共自行车租车卡需本人亲自到现场,缴纳200元保证金,并充值不低于10元的金额。“出于安全考虑,公共自行车服务对象为14周岁至70周岁人群,低于14周岁或高于70周岁人群,不可租借公共自行车。”该负责人提醒说,14周岁至18周岁的未成年人,办卡需有监护人陪同。此外,如果市民想用太仓市民卡(标准卡)租借,也需提前到办卡点开通租借公共自行车功能。
公共自行车租借实行专卡专用、一卡一车,市民不得借用他人的卡租借公共自行车,借用过程中也不得带人。每张租车卡,只能同时租用一辆公共自行车。同时,其他城市的公交卡等,均不能用来租借公共自行车。
固定时间段租借,第一个小时免费
公共自行车站点采用自助租赁形式,第一个小时免费使用,第二个小时收费1元,第三个小时收费2元,三小时以上收取3元/小时。“我们鼓励市民随借随还、即用即还。根据周边县、市的运行经验,大部分市民的租赁使用时间不会超过1小时,所以可以说是免费的。”市城管局相关负责人表示,一旦卡内金额低于10元,将无法正常租借,“卡内金额不足时,可以到办卡点充值,办卡点也就是充值点。”
记者获悉,公共自行车租车和还车都需在固定的时间段内完成,租车服务时间为6点至21点,还车服务时间为6点至22点,售退卡时间为9点至17点。租车时,市民将市民卡(标准卡)或专用租车卡放在存有公共自行车的锁止器刷卡区上直接刷卡,公共自行车锁止器被开启,租车成功会有语音提示。
还车时要将车扶正后推入锁止器,再根据语音提示操作;还车后还应双手将车向外轻拉,确认是否还车成功,以免因为车辆未被完全锁住导致车辆丢失或产生租车费用。
市公共自行车服务发展有限公司负责人表示,将公共自行车归还到锁止器后,必须刷卡。还车未刷卡会导致租车卡无法使用等异常情况。“还车后应该再到自助服务机上查询是否还车成功。如果租车者未按规定程序操作,造成车辆未被锁止器锁住,所发生的租车费用及车辆损失由租车者承担。”
按照规划,青少年活动中心、娄东宾馆、市客运中心站、中心广场、大润发这5个公共自行车站点有常驻工作人员,有疑问的市民可寻求工作人员帮助,其余站点均无工作人员,需市民自己完成借车、还车程序。
可打12319寻求帮助,人为损坏需赔偿
市公共自行车服务发展有限公司对每个站点进行实时监控,“每个站点设两个远程监控设备,同时站点的租用调度系统也会实时反馈,一旦站点车辆少于25%,或者多于85%,调度中心会及时调度,确保市民正常租赁。”
在租借公共自行车过程中遇到问题,市民可拨打服务热线12319(服务时间6点至22点),寻求工作人员帮助。“租车前请仔细检查车辆各部件是否完好牢固,如自行车前后闸、车铃是否正常可靠,车架、车轮、车把、车座、车锁等重要部件是否完好牢固,发现问题应及时更换车辆,并向服务热线或工作人员反映解决,消除安全隐患。”
市公共自行车服务发展有限公司负责人表示,租用时,出现公共自行车丢失的,或是人为损坏的,租赁者需按价赔偿。正常损耗的,则由市公共自行车服务发展有限公司负责修理。
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1.租车流程
将租车卡放在存有公共自行车的锁止器刷卡区上直接刷卡,公共自行车锁止器被开启,并伴有语音提示“请取车”,30秒内将车拉出,会有语音提示“租车成功”,公共自行车租赁时间由系统开始自动计时。(见下图)
2.还车流程
将公共自行车推入锁止器,将租车卡在锁止器的刷卡区进行刷卡(卡需在刷卡区内作短暂停留),并伴有语音提示“还车成功”。将租车卡放在自助服务机卡座上,查询结果是“该卡未租车或已还车”字样,则表示还车成功,系统将自动记录还车时间,并从卡中扣除租车费用。(见下图)
租车流程
将IC卡置于锁止器右侧刷卡区
锁止器提示“请取车”后
租车计时开始,锁止器开启,请在30秒内将车取出,租车成功。
取回IC卡妥善保管
还车流程
将车推入锁止器
锁止器提示“请刷卡”时,在刷卡区刷卡
提示“还车成功,扣款XX元”,还车成功。
取回IC卡妥善保管
3.公共自行车服务时间
租车时间:6:00至21:00
还车时间:6:00至22:00
4.办理租车卡流程
(1)持本人真实、有效的身份证或市民卡(标准卡)到公共自行车公司自营办卡网点;
(2)仔细阅读《太仓市公共自行车租车服务指南》,填写《太仓市公共自行车租车卡申请表》并签署《太仓市公共自行车租用协议》;
(3)缴纳200元保证金和最少10元以上消费充值以及10元卡工本费;
(4)14~18周岁,需有监护人陪同办理。
5.租车计费标准
城市公共自行车系统一期工程主要在主城区先行试点,一期工程共设有56个公共自行车站点,锁止器约1500个,将投放自行车1200辆。涉及范围北起339省道,南至新浏河,西起204国道,东至娄江路。但考虑到便民性,也有几个是在这个范围之外的,包括市客运中心站、沪太快线朝阳路站、东盛广场、人民医院、城北青年公寓、城北篮球公园等。
凭市民卡(标准卡)或租车卡租借
市民租借公共自行车需要凭公共自行车租车卡,或者是太仓市民卡(标准卡)。需要提醒市民的是,原有的公交卡升级成的市民卡,不能用来租借公共自行车。
目前公共自行车专用租车卡已开始发售,市民可凭有效的身份证原件或市民卡(标准卡)在市公共自行车服务发展有限公司(长春北路城北停车场内)、公共自行车中心广场站点和大润发站点3个现场受理点办理。办理公共自行车租车卡需本人亲自到现场,并交纳200元保证金和充值不低于10元的金额。
出于安全考虑,公共自行车服务对象为14至70周岁人群。14至18周岁的未成年人,办卡需有监护人陪同。此外,如果用太仓市民卡(标准卡)租车也需到上述三个办卡点开通租借公共自行车功能。
第一个小时免费,租还车有时间段
公共自行车站点采用自助租赁形式,第一个小时免费使用,第二个小时收费1元,第三个小时收费2元,三小时以上收取3元/小时。市城管局相关负责人表示,一旦卡内金额低于10元,将无法正常租借。
记者获悉,公共自行车租车和还车都需在固定的时间段内完成。租车服务时间为6点至21点,还车服务时间为6点至22点,售退卡时间为9点至17点。
按规划,青少年活动中心、娄东宾馆、市客运中心站、中心广场、大润发这5个公共自行车站点有常驻工作人员,有疑问的市民可寻求工作人员帮助,其余站点均无工作人员。