王少峰西城 西城区区长王少峰接听12345 西城小区地下空间全“摸底”
2018-03-14
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文章简介：2016年5月31日讯,5月27日上午,西城区委副书记.区长王少峰带队走进北京市非紧急救助服务中心12345,接听市民来电.听说区长要来接电话,市民们非常踊跃,在两个小时内,西城区的相关来电便达到677件,一些市民更是指名让区长接电话.西城区区长王少峰 资料图西城区此次由区长王少峰.副区长王旭.区长助理王东妮三位区领导带队接听市民来电.在早上的沟通会上,王少峰介绍,预告发出来后,他们前一天就已经接到了几十个电话和数十条留言."很多市民就已经在等着我们了."据统计,在两个小时的接听时段内
2016年5月31日讯,5月27日上午,西城区委副书记、区长王少峰带队走进北京市非紧急救助服务中心12345,接听市民来电。听说区长要来接电话,市民们非常踊跃,在两个小时内,西城区的相关来电便达到677件,一些市民更是指名让区长接电话。
西城区区长王少峰 资料图
西城区此次由区长王少峰、副区长王旭、区长助理王东妮三位区领导带队接听市民来电。在早上的沟通会上,王少峰介绍,预告发出来后,他们前一天就已经接到了几十个电话和数十条留言。“很多市民就已经在等着我们了。”据统计,在两个小时的接听时段内,与西城区有关的市民来电达到677件,是前一天的一倍多。其中的115件市民来电是由西城区各部门负责人接听的。
接听现场出现了一个有趣的现象,一些市民坚持让区长本人接听电话,否则就不说是反映何问题。王少峰笑称,接线员是“代人受过”,“这也说明我做的工作还需要进一步提高。”
家住教子胡同18号院的买先生打来电话,称18号院是保护院落,年久失修,希望得到修缮。王少峰得知买先生是一位80多岁的老人,记录得非常认真。“不劳您到处跑了,我到您家看看去,工作日不行我就周末过来。”他表示,他会亲自到老人家里家访,了解情况。
在接听后的现场工作会上,王少峰表示,不少市民的来电反映的都是住房问题,客观反映了西城区近年来的棚户区改造、危改拆迁等工作力度之大。他表示,在“十三五”期间,西城区要解决3.5万户居民的住房难问题。
有市民反映广外街道乐城小区地下空间被非法出租的问题,王少峰对此非常重视。当天下午,就由副区长王旭带队到现场核实情况。记者了解到,当天下午,西城区就对小区内全部的地下空间进行了一次“摸底”,并要求限期内整改。王少峰要求,市民来电的办结率要实现100%,对市民反映的问题要予以解决或者给出相应解释。
