丁小青犯了错误 双语:职场犯了错误如何完美补救
现在不是失业的好时机,甚至连有工作的人都千方百计的想保住工作。那么,当你没有谈妥一个订单时怎么办?你失去一个大客户又怎么办?或者由于你的计算错误而使公司损失了几千美元又怎么办呢?
不要只是不知所措的看着你的工作被毁。采用下面的建议立即行动起来,弥补你犯的错误。
1. Own it. 承认错误
虽然我们中的大部分人都选择忘记我们犯的错,但是犯了错误之后,首先你要像你的上司和涉及到得每个人承认错误,并表示你愿意承担责任。职业策划家Daisy Swan建议说:“如果看到事情出了错,那就要主动点。跟你的上司谈谈,坦白的承认你所犯的错误。
Jason Seiden在其书中赞同犯错的人应该马上采取相对应的措施。他声称,你应该马上承认自己的错误,坦诚面对你的上司,取得主动权,告诉他你接下来会采取什么补救措施,然后去向你上司的上司承认错误,告诉她你宁愿她在第一时间得到最可靠的信息来源,而不是从别人那听说得知,或者从每周总结报告上得知你所犯的错误。
2. Apologize ... once。真诚的道一次歉
根据所犯的错误和你的职位,你需要在公司让别人知道你的自责。Seiden说:“有个思想流派说‘永远不要道歉‘,但是我不是那派的。”如果你马上认真而诚恳的道歉,你道歉一次就够了。他建议道歉后,你应该专业的去解决这个问题。勇敢的面对,不要停止不前,并且不要让别人拖了你后腿。
3. Take the heat。坦然的接受后果
也许在接下来很长一段时间内,你都会因此受到同事的嘲笑。笑着接受那些温和的玩笑。但是,对于那些存心不让事情过去的人恶意的责骂,不要只是默默的承受着。Seiden说:“如果别人嘲笑你,和他争辩,然后道歉来息事宁人,或者干脆辞职。如果你只是一味的接受别人的责备,那你就会落到公司的最底层,那样会让你毫无作为。要尽快让你自己重回奋斗状态。
4. Learn from the past。从错误中学习
请求你的上司和你信任的同事帮忙分析事情错在哪里,你以后该如何避免再犯这些错误。Seiden建议,在犯错之后,应该制定一个计划以确保同样的错误不会再犯,并且将这个计划呈交给你的上司和上司的上司审阅。他们会欣赏你为了公司作出如此到位的防护措施。要确保你的计划着重于自己的表现以及该承担的责任,而不是责备他人,推卸责任。
5. Reflect for the future。反思未来
在犯错之后,要花时间全面的反思一下。除了反思错误中这样那样的客观原因,考虑下当时的主观原因,如压力,不感兴趣等。
Swan揭露:“这个年代的大多数的人对他们的工作都存在很大的疑问。虽然很多人告诫自己,要对自己的工作心存感激,但是他们时常会反思工作与生活之间的关系,还有这份工作是否适合自己。”
她指出,如果你在工作上犯了一个很大的错误,那也许表明你对工作漠不关心。
