李连达康复新 好医生康复新:把三甲医院治疗方案带进连锁药店
当前,整个医药行业正处于经济新常态的转型时期,连锁药店向上游寻求工业特别是品牌药企的支持,成为“突围”的主要途径之一。近日记者获悉,四川好医生药业集团为了迎合连锁药店的这种需求,主动伸出“橄榄枝”,推出了“三甲医院冶疗方案‘落户’连锁药店”的活动。
据了解,该活动于6月15日在南北区域同时开始实施,至8月31日结束,合作的药店分别是位于福建的惠好大药房和河北的神威大药房。
专门关爱胃病群体
据好医生相关负责人介绍,该活动是专门针对胃病患者推出的,其方式为邀请专业的药师到门店指导,为老胃病患者量身制定三甲医院专家推荐的治疗老胃病方案,即好医生康复新液整体治疗方案,为胃病患者提供更好的医疗服务。
记者在采访中了解到,三甲医院治疗方案“落户”连锁药店的流程分为四个步骤:第1步,消费者进入惠好、神威的门店参与活动,在专业药师确认为胃病患者后领取好医生康复新治疗跟踪卡一张;第二步,专业药师根据每个患者的特殊病史,为患者带来三甲级医院专家治疗方案,并全程跟踪治疗;第三步,在治疗期间,好医生客服人员会提供一对的跟踪服务,记录全部过程;第四步,按专业药师指定疗程进行。
近几年来,我国胃病患者人数不断攀升,已达3亿人,而且60%的胃病患者是35岁以下的年轻人。近年来的临床观察表明,年轻人胃病恶化速度快,很容易因为不及时治疗而导致癌变。有数据显示,每20个胃病患者中就会有9个人胃病癌变,其中5人因此英年早逝,对胃病的严重化的趋势应该引起药店的高度重视。
该负责人指出,每年夏季,由于寒凉温热不均,胃病患者会激增,这类人群快速消除痛苦的需求值得药店关注,“尤其是老胃病患者,除了做好日常护胃工作,还要治好胃病。我们对老胃病患者采用好医生复新液联合用药,治疗方案为三甲医院专家的组方,疗效有保证。”
助药店提升购买转化率
为了协助惠好和神威搞好这次活动,好医生康复新液在人力、物力等方面都给予极大的支持,如向这两家药店提供了海报、DM单、活动横幅等活动物料。
此外,在活动宣传方面,好医生采用线下与线下相结合的方式,如线上利用新媒体推送该活动背景及推广内容、活动进展、胃病知识、养治疗方案、专家推荐、患者心得、康复日记、产品搭配,在网络上进行产品问答互动,等等。线下采用搞好陈列打造门店氛围、组织专业的药师检测目标患者、发放跟踪信息卡吸引老胃病患者等形式,形成顾客的参与热潮及口碑效应。
让惠好和神威感到满意的是,作为好医生的合作伙伴,在此次活动中他们也享受到了优质的“客服”服务。好医生既有线上服务答疑,有学术团队做专属号码的售后服务,并对现场咨询人员进行培训,又有学术团队派专业药师进行现场工作,还有好医生在当地的销售人员做店员和患者维护,真正做到了全方位的服务。
这次活动还有公益的性质,对参加议诊,属于贫困五保户、退伍军人、退休老师、残疾人等人群的老胃病患者都给予优惠政策。(21世纪药店报)
