青岛龙湖置业拓展有限公司总经理彭江专访
6月,流金铄石。神秘的青岛龙湖地产仍然低调潜行,龙湖到底是什么样的企业?龙湖来到青岛,将给青岛市民带来什么样的楼盘?带着这些问题,我们搜房网采访了青岛龙湖置业拓展***总经理彭江。
彭江,同济大学毕业,稳重儒雅,一如龙湖集团的低调行事风格。
解读龙湖:不惧调控依然加快脚步2009年12月14日,一则消息震动青岛。龙湖在青岛竞得城阳区白沙河地块,总价约5.06亿元,总占地面积约50.9万平方米,规划建筑面积约62万平方米。青岛地产又来一名大鳄,胶州湾“环湾保护、拥湾发展”又添新力量。
从那时起,作为龙湖地产进入青岛的第一个项目,白沙河项目就给了人们许多期许。从1994年在重庆创建并开发第一个项目起,龙湖地产到目前已经走过了16年的发展历程,已进入重庆、成都、北京、上海、西安、无锡、沈阳、常州、杭州、青岛、大连等11个城市,青岛是龙湖全国扩张的第10个城市,也是继北京、沈阳之后,龙湖环渤海布局的第3个城市。
问起龙湖地产在青岛的狂飚突进,青岛龙湖总经理彭江说:“管理成就龙湖的快速发展。
”16年来,龙湖地产积累、凝练而成的优秀企业文化和完整的企业价值观体系,是龙湖获得最佳客户满意度和实现专业化、系统化管理的关键所在、也是龙湖持之以恒、坚持专业良心、专注于品质和创新的根本动力所在。
稳健龙湖:业绩优良给予前行底气如果说青岛龙湖总经理彭江的话比较低调,那么高调的数字可以彰显龙湖的稳健。
据资料显示,2009年龙湖实现全国销售额183.4亿元,销售金额和面积同比大幅增长,创下16年来的最好业绩。
2010年一季度,龙湖地产的合同销售额为45.2亿元,较去年同期增加78.6%。截至2010年3月31日,土地储备共计2504万平方米。
单个案例来说,6月14日,龙湖地产在无锡推出的首个项目获得了热烈反应,在首批推出的70套独栋别墅及40套叠拼别墅中当天售出105套。
这相当于95.5%的高认购率,第二天全部售罄。摩根士丹利维持龙湖地产中性评级:考虑到近期地产市场的困难处境,这是一个相当好的结果。
自2009年香港上市以来,龙湖地产业绩不凡。4月12日,龙湖地产***(龙湖地产,0960.HK)公布首个全年业绩报告:实现营业额113.7亿元,同比增长154.2%,合同销售金额上升79.
8%。集团的平均净售价由每平方米4938元升至9400元,集团的综合毛利率由2008年的25.8%上升至29.3%。
对于一个上市企业来说,业绩就是生命线。从销售额、土地储备、利润率几项指标上,我们可以得窥龙湖地产在青岛奋力前行的底气。
品质龙湖 魔鬼细节业界流传,龙湖是个可怕的企业。它的可怕体现在对产品细节的魔鬼式苛求上,龙湖是业界第一个以“魔鬼细节”著称的地产企业。
有业内人士戏言:“青岛龙湖对白沙河地块的研究,可以申请专利了。
”他们对百年以来白沙河的地质地貌、海浪潮涌、水文气象作了细致的分析,甚至对青岛会不会发生海啸等可能性都做了研究。
龙湖是一个以精细著称的企业,尤其在产品方面,龙湖以精深的专业能力与用心精神,锻造着产品的核心竞争力。
以园林景观为例。南园北移,本身就是地产领域的一大难题。如何在不违逆自然气候条件下向青岛当地客群呈现园林之美?早在拿地之前,龙湖地产的研发、景观工程人员就深入研究地区特征、自然环境、植物种类及青岛人群的偏好,以同纬度选树为原则,横跨华北、西北、东北等地选择丰富树种,不仅保证园林的多姿多彩,而将来所有移植来的成树,都必须在龙湖的私属苗圃里驯养,在充分适应青岛的水土与阳光之后,再经360度选景法才能正式入土生根。
目前,为白沙河项目的园林景观能够独树一帜,龙湖在平度已经兴建了约450亩苗圃基地,仅这一点就足以证明青岛龙湖追求魔鬼细节的决心与信心。
龙湖在业界有许多广为流传的小故事,在这些生动的小故事的背后,能够最深切感受到的就是龙湖所倡导的“专业良心”。
比如:龙湖在重庆蓝湖郡项目在植物选择上,就考虑了当地的候鸟和留鸟的种类及习性,选择了不同的浆果类灌木和坚果类植物搭配。仅仅一年,就吸引了很多鸟类来栖居,社区生态环境非常好。
可怕的龙湖人,可怕的魔鬼细节。彭江有句话说得好:“龙湖的品质可以经受得住最为挑剔的女同胞的眼光。因为爱家的女人心细,她会细到关心木夹板的厚度是3.5公分还是4公分厚。”
白沙河:再现青岛北大门经典别墅龙湖是别墅专家,倾16年别墅经验,打造青岛第一个精品。白沙河项目是龙湖地产在青岛的一号作品,一期以高端别墅为主。项目规划有三大公园:滨海公园、河滨公园、体育公园,约100000平米商业配套,打造3公里长的风情街,以及教育、医疗等生活配套。
项目外部景观资源丰富,河海环绕,交通也十分便捷,环胶高速、青银高速均可便利到达。
按彭江的话说,白沙河别墅将重现青岛八大关别墅的经典。
金色、浪漫,万千宠爱于一身,守望在胶州湾畔,守望着青岛的城市之门。
龙湖一贯秉承“区域聚焦”的发展战略,在每一个进入的城市成为领先企业,集中于中高端市场,在城市内进行多业态布局与开发,并适时发展具有高升值潜力的地标性投资物业。
企业战略恰逢政府规划,青岛政府提出“环湾保护,拥湾发展”,这对龙湖来说,是个难得的机遇。白沙河,龙湖地产将在这里尽情挥洒,为青岛市民提供优质住宅。相信别墅专家龙湖地产将不负青岛的重托。
苛刻是恩——轻松企业绷紧的那根弦对于外来大鳄,我们一直在追问,作为品质的复制,他们是如何做到的?龙湖这个企业的文化是难得一见的宽松,作为龙湖集团的掌门人,吴亚军可以拍着下属员工的肩膀称“兄弟”,但企业管理的内功并不如表面看上去的那样轻松。
从产品标准化是很重要的企业内功。龙湖内部有成熟产品库(内部标杆项目),要求项目90%采用标准化产品,10%自行创新。诚如彭江所言,标准化是核心,在标准化的同时,加入个性化的内容,满足差异化的需求,打造出独一无二的产品。
龙湖CRM系统和明源系统,在保证企业内部垂直沟通以外,将客户的各项需求纳入企业产品的设计之中,使各个管理节点有据可依,风险可控。通过将业主的各项喜好反馈到总部,按各类型的客户需求就能造出完美的符合客户心理预期的产品。
据悉,龙湖在重庆全国布局之前就已经完成内功上的信息化建设,这才保证了全国11个城市的高速发展。
彭江说:“苛刻是恩,对你苛刻的是你的恩人。
只有通过这样严格的训练之后,你才会达到完美。”这句话可能是对龙湖企业精神的最好的注解。在龙湖,可以允许你犯错,可以允许你自由,可以允许你没有禁忌。但不会允许不专业、不细节、不苛刻。这是龙湖对自身的要求,对产品的要求。苛刻,这正是这个轻松企业绷紧的那根弦。
坐享龙民生活:品味一生龙湖以三大板块而著称:住宅、商业及物业。尤其是物业,频获好评。从1997年的第一个项目,龙湖提出了“善待你一生”的理念。多年来,龙湖始终秉持并不断发展着这一核心理念,以稳健踏实、不断进取的态度,在客户和行业中赢得了优异的口碑。
作为一个龙湖的业主是幸福的,他们自称“龙民”,以此作为自己身份的象征。目前,已有18万“龙民”居住在诗意浪漫的龙湖社区,享受着龙湖地产的细心服务。
彭江总经理对龙湖地产的物业管理极其自豪,他对龙湖制定的物业管理标准点滴如数家珍,比如:为了不影响住户的休息,龙湖物管就连夜晚小区的灯光亮度都有严格的标准限制;晚上巡逻值班的队员们要换上软底鞋及佩戴耳麦;为小区内上千种乔木和灌木生长更换泥土;花园里的花草树木永远象刚洗过一般干净;保洁员跟在乱丢杂物的人后面一言不发,默默清扫;社区内的公共设施永远一尘不染……
截至2009年,龙湖已连续四次荣获“全国住宅用户满意度指数测评”第一名。
今年3月份,中原地产曾以第三方身份首次发布了一份报告,报告显示,重庆10项目所有业主对龙湖品牌均持充分肯定的态度。同时显示,龙湖项目表现出出色的“赚钱”能力。香樟林独栋别墅的价格由开盘时8322元/平方米,涨到35000元/平方米,增值3.
2倍;天街2号商铺增值2.3倍,枫香庭为2倍……总的来说,龙湖楼盘在三年内的升值比例均在50%以上,7成以上物业的升值比例在80%—100%之间。10项目在售时的总货值80亿,当前已达200亿元,分摊到业主头上,户均增值90万元。
青岛若有这样的社区,成为这样社区的“龙民”,当是舒心又幸福的。
……
清清白沙河,翩翩水鸟飞,胶州海湾畔,龙湖别墅美。但愿胶州湾板块在龙湖地产等责任企业的手中,发掘出城市区域价值的亮点,成就一种生态宜居的别墅生活。
