卢仕仁接任市长2016 合肥市委常委副市长卢仕仁接听12345热线

2018-04-22
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文章简介：    晨报讯 12月16日上午,合肥市委常委.副市长卢仕仁做客12345政府服务热线办公室,现场为老百姓解疑答惑.    卢仕仁首先向政府服务热线办公室工作人员了解12345热线运行情况,老百姓反映哪些问题较多.市长热线办公室的相关工作人员向卢仕仁介绍了近一年来接听的各类问题,"市民打电话反映的大部分问题都是和老百姓的民生问题息息相关,比如咨询保险.工资待遇等等."听到工作人员的汇报,卢仕仁指出,老百姓有这方面的咨询,市长热线办公室就要热心为老百姓解答,尤其要督促协调相关的职能部门及

    晨报讯 12月16日上午,合肥市委常委、副市长卢仕仁做客12345政府服务热线办公室,现场为老百姓解疑答惑。

    卢仕仁首先向政府服务热线办公室工作人员了解12345热线运行情况,老百姓反映哪些问题较多。市长热线办公室的相关工作人员向卢仕仁介绍了近一年来接听的各类问题,“市民打电话反映的大部分问题都是和老百姓的民生问题息息相关,比如咨询保险、工资待遇等等。

”听到工作人员的汇报,卢仕仁指出,老百姓有这方面的咨询,市长热线办公室就要热心为老百姓解答,尤其要督促协调相关的职能部门及时处理问题,尽快给来电人一个交代。

    对于工作人员反映的许多来电市民咨询的内容都是相关政策的问题,卢仕仁尤其强调了充分利用新闻媒体的作用,“相关的职能部门一定要及时做好政策解读工作,在江淮晨报等媒体上及时传达政府的声音。

” 卢仕仁说,尤其是人社部门、房产部门、民政部门等等这些和老百姓的生活密切相关的部门,一定要及时做好政策解答工作,要充分地利用新闻媒体,比如要经常在江淮晨报等主流媒体上做好政策答疑工作,这样老百姓遇到不懂的问题需要求助,也知道要去哪些部门,找哪些人,这样才能提高政府的办事能力。

    上午9点,卢仕仁开始亲自接听热线,建筑工人王师傅打进电话诉说讨薪问题,由于工程量不大,王师傅等10多位工人遭到包工头辞退,但是工资迟迟没有结清。卢仕仁听后表示,年底时一定要重视农民工的讨薪问题,如果在建筑工地干活被拖欠工资,市建设领域农民工工资清欠办工作人员要快速介入处理。

    高新区梦园小区一位住户反映,她的一位邻居在自家门口搭建了阳光房,小区其他住户举报后,经规划部门认定此房为违章搭建的房屋,但是城管的拆除工作不彻底,还有许多建筑结构没有及时拆掉。卢仕仁听后表示,需要规划部门和城管部门联合执法,到现场进一步了解情况。