陈钊江西机构编制 江西省德兴市编办三举措着力提升机构编制信息化水平
面对近年来机构编制部门井喷式的新增业务与基层编办人手偏紧力量偏弱的矛盾,江西德兴市委编办在不增加人员编制的情况下,通过充分运用现代网络信息技术,着力提升机构编制部门信息化水平,将服务方式从线下延伸到线上,极大地提升了政务服务效能。
一是开放实名制系统用户端口,共享系统资源。在前期建立完善实名制系统的基础上,挖掘开发实名制系统资源,探索机构编制实名制业务网上办理,主动到市教体局、市卫生局等下属单位、人员编制较多的主管单位调研,沟通开放实名制系统用户端口共享系统资源问题,多次与市电信公司、市电子政务办等单位沟通开放实名制系统端口技术支持问题,经过多次沟通,市教体局、市卫生局两大主管部门已先行开通实名制系统用户端口,初步实现了本系统内机构从设立到撤并、编制从核定到核销、用编计划从审批到使用、人员从入编到出编的线上办理,业务部门不需再为上下编多次来回跑动,编办工作人员只负责审核省去了录入程序,既节约了业务部门办事时间,又提高了机构编制部门审核效能。
二是创建市委编办O2O微信服务群,线上线下互动。创建市委编办O2O微信服务群,将各地各单位分管机构编制、事业单位法人业务和推进权责清单制度建设的领导和工作人员纳入群中,在O2O微信服务群"线上"咨询机构编制等相关业务的,工作人员24小时随时解答;积极推行O2O微信预约服务,对符合条件、材料齐全、手续完备的,预约后即便已到下班时间,工作人员也主动推迟下班,"线下"热情接待,直至业务办结,此举对来办事的单位特别是边远乡镇提供了很大方便;编办工作人员外出办事或调研时,及时在群里发布告知信息,避免外单位办事人员空跑;此外,工作人员还根据O2O微信服务群反映的情况,经常上门调研,解答疑难,办理有关业务,实现线上线下互动。
三是开发网络红页打造政务门户网站,及时发布信息。以中文域名注册管理为抓手,以网络红页为载体,倾力打造"德兴编办.政务"门户网站,将其作为机构编制部门宣传和服务的重要载体,除及时发布机构编制部门最新动态信息外,还设置"年度报告""政策法规""相关表格下载""机构查询"等常规服务栏目,各相关单位需办理机构编制及事业单位法人相关业务事项时,可在"德兴编办.
政务"网站上及时查询了解相关政策法规,网上下载上下编审核表、空编使用计划表及事业单位法人设立、变更、注销服务指南及相关表格,前期材料可在本单位准备完整,到机构编制部门实现一次性办结。
