李金华开门 金建杭:阿里巴巴的芝麻开门暗语

12月25日第七届北大光华新年论坛在北京大学百周年纪念讲堂举行,新浪财经作全程现场直播。以下为阿里巴巴金建杭先生演讲实录。

主持人:

非常感谢曙光集团的张春来董事长演讲,下面我们看一个短片,是阿里巴巴公司的-->短片。我们知道阿里巴巴这个词给我们第一个联想就是阿里巴巴与四十大盗,我们今天好象是阿里巴巴与四百大盗。下面,我们就来听金总为我们介绍你们的芝麻请开门的暗语是什么?

金建杭:

谢谢大家,应该是阿里巴巴与四百网商,因为每个人都有在网上创业成功的机会。我们昨天是过了一个非常开心的平安业,因为今天全球很多圣诞物品都是中国制造,我们希望将来有一天圣诞节的时候,国外的老外们也能用我们中国创造的游戏过他们的圣诞节,这是我们很大的梦想。

今天时间只有十分钟,我简单过一下阿里巴巴和淘宝网的历史,我用三句话概括一下我们五年来走过来的经历。第一句话,我们当时决定从北京回到杭州时说的一句话,当时互联网刚刚破土而出,有很多的机会,包括国外互联网有很多成功的模式,包括亚马逊模式等等,阿里巴巴当时做了B2B,面向中小企业服务的模式。

我们在创业的时候说了这样一句话,此时此刻,非你莫属。我们是掏出口袋所有钱,每个月领五百块钱的生活费,每天十七、十八个小时在这间房子里面创业。到今天阿里巴巴在全球处于绝对领先的位置,全球B2B代表就是阿里巴巴。这是第一句话,此时此刻非你莫属。

第二句话,互联网玩了一把过山车,不知道大家有没有玩过过山车,如果玩过的话有一个最深的印象,当车在最高处往下面走的时候,这个冲击给你最强烈。无论全球互联网,还是中国互联网,在2000年都经历了这么一个阶段。

甚至有很多外面的分析师都希望阿里巴巴转变模式,因为当时在全球B2B有非常著名的叫ABC的模式,都是为大企业提供电子商务解决方案,而且能够挣到钱。因为当时他们说只有大企业才能付的起了建立一个电子商务解决方案的钱。

阿里巴巴当时说我们坚持自己的路,我们说了一句话是什么呢?叫做永不放弃。如果我们当时放弃了,可能也就没有今天了,因为今天的ABC三大网站,从当初几百美金一股这样一种市场地位跌到今天只有几个美金,这是我们在2000年的时候经常会勉励自己的一句话。

第三句话,我们从去年开始推出淘宝网,讲一个小故事,我们已经在运作淘宝网的时候,马云有一次到美国参加投资商聚会,介绍阿里巴巴,介绍淘宝,有一个投资商问马云,你淘宝网的竞争对手是谁,马云说是易贝,那个投资商一言不发就离开了,关上了门。

过了一会儿打开门对所有人说了一句话,易贝会赢的。所以,阿里巴巴也好,淘宝网也好,在今年年初我们自己有这么一句话,叫做淘宝创造了奇迹,不仅在中国互联网奇迹,而且在全球互联网界创造了奇迹,在这么短时间内进入全球前二十名。

而且,我们一定不会让国际电子商务巨头在中国很轻易得到他们想要的东西。这可以用一句很著名的电视评论员的话,稍微改一下,叫做看上去不可能打败对手,其实都是可以打败的。中国企业今天考虑很多怎么样制造更好的产品,其实还是要考虑一下怎么样创造我们的产品。

今天光华管理学院联合会给我们嘉宾这么一个题目,叫从中国制造到中国创造,我想大家有很多的观点,我讲三点。第一,没有价值观的制造能力是可以杀人的。我希望今天在谈中国制造的时候,千万要去问一个问题,我们为何制造?为什么提这样一个问题?提这样一个课题?是因为从国外的研究来看,人均GDP1000美金是人人自危的时候,是诚信被破坏,信用最差的时候。

举一个最简单的例子,不知道大家有没有关注这次中央电视台年度经济人物的评选,那位农民高正,他得票数仅次于李金华,其实李金华也是打假英雄,我们这位高正也是打假英雄,以个人力量挑战中国现在的信用状态,我觉得他是很大的英雄。

因为这种状况,我想中国制造业最多消费者是谁呢?而是我们中国市场,国外市场只是其中一部分而已。

所以,我们今天要关注中国制造它的价值观,中国制造到底是为何而生成,是为它的财富,为市场占有率,还是说是为出口,还是说围绕真正中国制造根本目的是为市场,为大众,为你的客户创造价值。我想这一点有一个很清楚,非常明确的认识。

第二,光有制造能力,是傻把式。因为我们看今天中国确实被人称为是世界工厂,我们举一个很简单的例子,美国商务部对它自己产品的调查,一个芭比娃娃在美国市场卖十个美金,中国出口是两个美金,大家知道80%被美国市场占有了,从流通环节实现了。

中国生产从中拿到多少价值呢?只有三毛五分美金,意味着我们中国制造能力越强,我们在为谁累计财富?在为那些设计这个产品,创造这个产品,创造这个市场的国家和公司,而不是我们中国。所以,我相信这一点是很多企业和学者关注这个问题。那么,中国为什么只能占到3.5%?我想这是很重要的一个问题,这个答案就是说中国在这个价值链里面没有很大的创造,尤其在营销环节上。

第三,从中国制造到中国创造,我们关键要有一个创新的商务规则,这个创新的商务规则用我自己这个行业角度来看,我们是应该用一个诚信体系,加上电子商务的平台,帮助更多企业直接了解客户需求,我相信所有的创造,离不开客户需求的把握。那么,电子商务平台,尤其一个诚信的电子商务平台,会帮助你更好的了解客户需求,从而找到一个真正有价值的创造。