杨铿对蓝光的愿景 详解蓝光BRC 你的生活家
十年前,蓝光地产对于中国房地产界是陌生的;十年之后的今天,蓝光地产成了中国人居至高点的定义者!中国20余万家庭,60余万业主,到底“蓝光BRC”流淌着怎样的基因,能够以十年时间成就如此成绩?
让我们以“BRC”为切入点,详解蓝光地产。
B——基础的蓝色,多彩的聚合
蓝光BRC的首字母“B”,意为“BLUE”,蓝色。蓝色是三原色之一,是天空的颜色,是大海的颜色。伟大画家毕加索曾说,蓝色是最深度的生命底色。
博大、宽广的蓝色是蓝光地产的首字母,代表了蓝光在稳健的基础上,不断寻求突破,探索进取的精神。蓝色并非单一的蓝,通过与其他颜色的调和,可以变化出多重样子。
蓝光地产成立于1990年,起初以四川成都为核心,辐射重庆、昆明,重点建设西南经济圈。“COCO金沙”、“COCO蜜城”、“蓝光公馆1881”、“蓝光空港国际城”等代表性作品,从小户型刚需到城市高端华宅,再到地标级城市综合体,蓝光地产站在礼献一座城市的高度,发展多元化产品线,满足每个阶层的客户需求,为推进城市发展做出自己的贡献。
从四川蓝光到中国蓝光,“蓝”让蓝光地产踏实地在追求突破的路上迈出每一步,以每年25%的高增长率,快速实现更高的梦想。
R——城市运营商的理想愿景
BRC的“R”是“REAL-ESTATE”的首字母,“R”表明了公司房地产开发商的身份。对于这个界定,蓝光地产有着自己的崇高愿景——不仅做社区的,更要实现城市运营商的高度。
从置业者的角度去衡量一个房地产开发商的成功与否,多数要从产品出发。蓝光地产被称作“中国高品质刚需筑造专家”,这可不仅仅是个宣传上的虚名而已。蓝光地产是中国开发以“小面积、多功能、低总价、低首付”为特点的快消型刚需产品的房地产开发商。
传统意义上的刚需产品,为了满足刚需低总价的需求,项目相对在交通便利性及配套上会差一些。但是,蓝光地产所开发的刚需产品,择址交通便利之处,生活配套相对完善,为城市居住者提供了更加便捷、宜居的好产品。
城市运营商的愿景实现,不仅靠快销型刚需产品的缔造,还需要高端产品和综合体的产品经验积累。蓝光地产秉承着“以市场为指导,并积极创新市场,二者有机统一”的产品理念,不断进行产品创新,保持了住宅户型、商业和内部空间等方面的持续。中国蓝光之后,将是世界蓝光,站在的台阶上,为一个国家、一个城市的发展而不懈精研。
C——客户的满意是第一目标
客户的支持和口碑是一个房地产开发商的资本所在,在蓝光地产内部流传着蓝光地产董事长杨铿先生说的一句话——客户满意是我们的第一目标。蓝光的每一位员工都深知“客户是赢得市场的根基”这句话的深刻含义,在与客户的每一次对话、每一次交流、每一次服务中都贯彻着“以客户为导向”的理念。
2014年蓝光地产发布年度主题“生活为家,家在蓝光”,“好生活”代表——蓝光生活家服务系统,导入“4C生活方式”,引导中国人性化社区全面升级。5月13日,蓝光地产更是一炮双响,在“全国服务明星”嘉奖大会上,发布蓝光“N.E.W体系”和《人居蓝皮书》,正式定义蓝光地产“好服务”与“好产品”。
蓝光地产始终认为蓝光认为,如果不将影响客户的问题解决在最前端,就算后端再强大,都是在弥补,多多少少都会给业主带来困扰。所以,蓝光地产以业主角度去观察、衡量、细化,将社区客户体验发挥到,让每一个细节都使客户满意。
