邢凯结局 商业模式峰会丨一撕得邢凯:包装行业的破局者

商界:我们的客户,我看到的大部分都企业量级的客户,那像那种大众的小而散的订单,是不是在推广上会比较费劲?

邢凯:也不是,其实这就是一个企业的事,我们要一步一步来干。我们第一步其实是先服务一两家大公司,然后我们现在服务于几百家公司,我们明年的目标可能服务几千家公司,我们未来会是服务一百万家中小企业。

商界:2017年一撕得的计划大概是怎样的?

邢凯:2017年,希望把我们针对中小企业服务的一站式的包装解决平台给搭建起来。我们现在正在完善它的雏形,但它肯定有个成熟的过程。其次,我们希望整个公司从一个产品走向为我们用户提供服务。比较简单的说就是,以前我们是卖一个茶杯,但是我希望2017年的时候,我们能够卖给用户一杯茶。

商界:您所说的从提供产品到提供服务,其实这是很多传统企业,包括包装企业在进行互联网思维转变的过程中很难逾越,很难跨域的坎。那一撕得从提供产品到提供服务上是否天生就有这样的基因?

邢凯:对,实际上他们在提供服务上都会遇到巨大的问题。在传统企业中,第一他们交易半径过小,他能得到的用户是有限的。传统的中国包装公司标准的服务用户的数量大概是不超过10个,就是每家公司不超过10个客户提供服务。

这是他们第一个问题,因为传统的公司有200公里交易半径的问题,我们是没有的。第二他们不懂的利用互联网技术做平台来为用户解决问题,而我们天生就是为用户去解决问题。只不过以前这个问题的解决是一种线下和线上相结合的方式,我们未来要把它全部的搬到线上。

商界:那像咱们一撕得来为客户提供的服务,主要包括哪些?

邢凯:关于包装的一切,我们都要做的。从你想要一个包装,一直到这个包装持续不断的供给。这中间它既包括了包装需求的设计,又包括了包装工程的设计、包装方案的设计和包装平面的设计。然后一直到供应链的完善、质量的管理以及重复购买的服务,关于包装的一切。

商界:那咱们现在这个产品包装成本跟其他的比起来如何?

邢凯:单纯的制造成本比其他产品要高,因为我们是一个更好的产品,但是从销售价格来看却不见得。因为我们童叟无欺,我们平价销售。而传统的包装企业是看人下菜,中间存在着大量的灰色交易,而我们是绝对不允许员工做任何的回扣,也就是说我们整个是走着互联网的信息透明的道路。

我们用一种非常简单透明的交易模型来去完成交易,而传统B2B企业包装交易里面一定会存在灰色关系链,甚至是行业内一些的潜规则链我们全都没有这些东西。

商界:那现在我们也可以看到就是同类型中,包括上市的一些企业他们也做了一些定增,加大对包装这个领域的投入和革新。那如果是这种境况下,您觉得我们可以成为未来颠覆这个行业的一个,或者说可以做到这个颠覆行业?

邢凯:我只想让这个行业变得更好,前一段时间是这样的,有一家中国非常大的上市公司事业部的总经理来到我这应聘。原因很简单你们既然已经发了公告说要做物联网,然后又给你成立了一个事业部,你做事业部的总经理为什么还要来我这应聘呢。

他说我们公司是这样的,我们发了一个非常大的公告,要做物联网融了几个亿,最后的结果却是只给我印了一盒名片,给了我一个工位。就是中国的一些上市公司,我认为他们把今天的互联网当做资本市场的工具,就是去炒概念。而我们是在做真正的去做互联网,那我们这个是拥有自己独特的互联网模式。在这个行业里面,我只见到我自己。

商界:您担心过这种商业模式被抄袭吗?

邢凯:我觉得这件事情,抄袭在中国是必然的,你抄袭并不代表你能做的出来。

商界:那您觉得就是做我们能做到,别人做不到的东西,是因为我们有哪些优点?

邢凯:首先是这样的,我们首先去解决的是用户真正的问题。比如说在传统行业里的包装都是不好的包装,那我们把它变得更好,让它效率更高。产品更好、保护性更好、客户体验更好等等一系列的。那我们给用户提供了更好的产品,这是我们进入这个行业的切入点。

那么第二点,我们不是这个行业原生的。我们公司原生的并不多,就是在这个行业里的从业人员。我们是从另外一个行业的视角来看待这个无比传统的行业,这个行业中大部分的人都是像雾霾当中的人一样浑浑噩噩,而我们其实每天都是运用着不同的思维。那么我觉得这点是我们同这个行业最大的区别。

我给你讲个事儿,我们的纸箱底部都会有个圆圆的东西,我们称之为质量保证章。我们会在这个章上面,去把纸箱所有的数据放在上头。然后其实就是告诉我们的用户可追溯性,就是它是完全可追溯。而且是它清晰的表达了,关于这个纸箱的质量和标准。

而这个东西其实并不是一撕得发明的,是在国外的很多公司都在用,但是在中国大陆只有一撕得来提供这样的保障。为什么呢?其实并不是中国公司做不到这一点,而是它不想做。我们做了这件事情之后,很多传统行业的公司,原来这个行业的大公司就说,一撕得疯了它是去揭行业的潜规则,它要让这个行业,原来大家都赖以形成的约定揭开。

很多人就还专门就因为这事,警告我们不要这样做,这样做你要被踢出这个行业。我觉得这就是我们在这个行业中,最大的优势是我们至少在这个混沌的世界里头,还拥有独特的这种良知。

商界:那您刚才提到关于这个行业标准执行,其实是种无标准的。那像一撕得在这种情况下,有没有想过引领一下标准的规范问题?

邢凯:我们希望我们,最终有机会来干涉这件事,那现在就是说这种条件不是很成熟。你最终形成标准是要靠市场来去形成的,我们正在去和国家的一些部委在做,但是这个标准的形成一直到颁布是有个非常长的周期的,也需要有一定的市场份额来说话。

商界:那你有没有预测过像一撕得的话,未来在市场中的份额大概能占到多少?

邢凯:我们希望10年内能做到30%。

商界:30%是吧?那这是一个非常大的体量,它需要你呈几何倍数的增长。你觉得目前公司资金能否支撑的住这样的增长吗?

邢凯:我们的目标能支持。其实我们的资金和团队是要再持续不断的去完善的,我们要快速地去扩容我们的团队。我们去年的时候是10个人,今年差不多快100个人,明年我们计划500人,我们持续不断地去扩大。十年期前你看到阿里巴巴的时候,你不会相信它会有今天,但是今天所有人看到了它如今的成就。所以这个世界上经常会有两种人,一种人是看见我相信的人,还有一种人是我相信我看见的的人,我们就是后者。

商界:那我们现在和客户主要还是B2B的模式,那像成为我们的客户,我们是不是有个衡量的标准。也就是说什么样的人,符合你们的标准呢?

邢凯:我们并不去选择客户,但是我们更希望为中小企业服务。我们希望会向中小企业这边倾斜一些。因为中小企业在整个市场当中经营的非常艰难,其实它既没有议价权,也没有定价权,甚至它连包装服务都找不到地方。我们希望我们在未来能够更好的为它们服务。

商界:但是我们也知道像围绕整个包装服务行业,比如说设计这类的是有很多企业在做这样的事情的,但市场的情况是比较分散的。如果咱们要做这种一站式包装服务,是不是会对它们有一些影响,有没有考虑过同行之间的关系问题?

邢凯:它们未来可以在我们的平台上提供服务,我们是要搭建一个一站式平台。因为它们在整个服务链条上只做了一段,而我们是要去做整个服务链条的全部,我们跟它们完全不一样,所以我们之间可以是合作的关系。