梁建章国际化 梁建章想让携程更加国际化 建新型酒店生态圈

昨天晚间,携程刚刚宣布梁建章辞去CEO一职,其将担任携程执行董事会主席,今天(11月17日)他就出现在“携程第一届全球酒店合作伙伴峰会”上,其表示,高层调整后,携程的整体战略不会有太大变化,未来,其会做更多的国际化业务拓展,希望携程成为“走出去”的服务品牌先锋。

梁建章

国际化策略

根据携程刚刚公布的人事任命,孙洁为首席执行官,即日起生效。孙洁将同时加入公司的董事会。携程董事会主席兼前首席执行官梁建章将担任执行董事会主席。

被誉为“神童”的梁建章是在线旅游业界的传奇人物,其数年前回归携程CEO职位后一路并购艺龙、去哪儿,改变市场格局,让携程称为“OTA大家长”。接班梁建章的孙洁也是携程资深员工,其于2005年加入携程,自2012年5月起任公司首席运营官,并于2015年3月起兼任公司联合总裁。

梁建章今日一袭黑西服、白衬衫出现在媒体面前,并未打领带的他一如既往地淡然和放松。梁建章本人并不愿意多谈及此番人事调整的细节,但其表示,未来自己将专注于公司的创新、国际化、技术、投资和战略联盟。

“未来,携程的战略没有太大变化 ,我会更多地去做国际化拓展,希望将来不仅仅是中国游客大量地出境游,同时我们也希望更多的外国游客到中国来旅游,因此我们未来会做更多国际化发展。”梁建章告诉第一财经记者,国际旅游目的地的产品要做深,尤其在亚洲市场,目前携程的国际化业务还算发展不错,今后其希望在服务好中国客户的同时,也可以服务好海外的客户,获取更多海外的客源。

梁建章进一步向第一财经记者透露,从现在来看,很多携程的高管都是创始团队的。“我们的流失率很低,国际化是我们未来发展的新增长点,希望携程成为‘走出去’的服务品牌先锋。”梁建章表示。

建新型酒店生态圈

在峰会上,携程再次升级了与高端酒店、连锁酒店集团、单体酒店等的合作。数据显示,截至2016年第二季度末,携程海内外合作酒店总数超过122万家,其中,国内酒店覆盖达46万家。

“酒店业务,是携程发展到现在最重要的业务之一,也是携程引领市场的基础之一。下一阶段,携程仍会将‘创新’基因继续传承下去。”梁建章表示。

在会议现场,第一财经记者看到,携程酒店展示了“空气清新房”、“智能门锁”、“智能房间控制”、“眼动仪”等“黑科技”,时下受到热捧的VR科技也有涉猎。

“这只是创新的一部分。未来,我们期待用更多的创新,为海内各大酒店集团及连锁酒店集团们提供更好的服务。我们也希望,通过与各方更好的合作,建立起真正三方,即消费者、酒店和携程共赢的酒店生态圈。”携程旅行网副总裁、酒店业务部总经理张嵘表示。

虽然携程方面并未多言所谓“后梁建章时代”的细节和市场格局趋势,但业界依旧关注。携程发展的17年,是以酒店机票等标准产品及景区门票半标准产品为代表的OTA黄金17年,也是观光游向休闲度假转变的17年。如果审视梁建章创业的起始点及回归携程及此次退居二线的的节点,也会发现发现一些契合点。而“后梁建章时代”或许会有更多元化的市场格局。

梁建章

“OTA时代的梁建章离去了,但新时代的James(梁建章的英文名字)尚未走远。他专注于公司的创新、国际化、技术、投资和战略联盟。可能今后萦绕梁建章心头的问题不再是OTA在中国的市场份额,但也许是休闲度假大时代来临的景象设想,新的竞争格局中群雄逐鹿的马嘶疆场,下一个携程十七年如何创新?国际化困境如何突破?梁建章留下的有多年深耕细作的产业布局,也有大手笔收编的曾经的挑战者,但同时也有更大层面的巨头战争对峙情形,以上游资源方为主战场的另一场战争里块头更大,‘法力’更广的‘诸神之战’已转交给携程更年轻的女将们。

市场阵营里有熟悉的影子巨头阿里系、腾讯系、也有旅业老将锦江系,首旅系,但也有闯入旅游业的大鳄,海航系、万达系和复星系,还有以黑马姿态挑战旅游业的新美大。

众系之争将是一个热点战区,但火药桶将从携程垂涎的新美大酒旅资源之争点燃,另一个则是途牛,综合资源的竞争将是未来旅游业竞争的新常态。”执惠创始人兼CEO刘照慧分析,与其猜测梁建章或“退休”,不如说他是在进行角色转变,这一转变其实是休闲度假大时代的开启,说“再见梁建章”,其实告别的是中国旅游业一段发展史,迎来的是带领中国旅游走向一个大时代的,走向全世界的一个“华丽转身”。