欧凯龙执行总裁吴大伟:再画一个完美的圆
2009年,对于欧凯龙执行总裁吴大伟来说注定是不平凡的一年。他高兴地总结:“2009年欧凯龙迅猛发展。公司完成了三年大事:欧凯龙北环国际家具采购中心和二级市场战略的第一步——焦作欧凯龙国际家具广场店先后开业并业绩辉煌;欧凯龙金水路顶级家具馆升级为欧凯龙欧美进口家具馆。
”事业上不断挑战压力,对家人倾情呵护,吴大伟,这个幸福感十足的男人,用微笑树立着“爱家榜样好男人”的典范。
从过去到现在画一个完整的圆
2009年7月18日,欧凯龙迎来了12周年店庆,12年意味着一个轮回。从1997年到2009年,欧凯龙在中原家具行业历史上画下一个完整的句号。从2010年开始,欧凯龙自觉将过往历史清零。
吴大伟也将2009年定位为欧凯龙发展最迅猛的一年。“2009年,郑州市家具行业面临前所未有的竞争和挑战。欧凯龙也在这一年清晰了自己的能力——不畏惧任何的硬仗。”所以,吴大伟由衷地感谢外来的竞争对手。
2009年国庆节,欧凯龙北环国际家具采购中心正式开业,填补了郑州市北区无中高端家具商场的空白;2010年1月1日,欧凯龙焦作国际家具广场开业,迈出了向地市进军的第一步;从2009年年底开始,原来的欧凯龙金水路顶级家具馆开始向“欧凯龙欧美进口家具馆”转身。
据吴大伟介绍,2010年,欧凯龙同样有几个大的项目要开工。“以前欧凯龙是两三年开一个店,今后,欧凯龙要一年开两三个店,立足郑州,面对河南。
”在2010年2月份的公司会议上,吴大伟提出了一个年度战略口号:“颠覆”。“忘记欧凯龙之前12年的所有,一切从零开始。
以点带面,比如从树立卫生典范,规范员工行为这样的小事开始,带动工作全面开展。”吴大伟如此解释“颠覆”的含义,不沉溺于12年的成绩,以淡定的心态面对下一个12年。
热销后冷思考寻求健康的行业标准
当初,欧凯龙北环国际家具采购中心招商的信息一出,3天之内商户名额报满;十一黄金周开业当天,更是创造了中原家具销售历史上的奇迹。欧凯龙焦作国际家具广场开业当天,震撼全城。不断打出“返现58%”“返现60%”甚至“返现65%”的旗号,买家具送家电,抽万元大奖,特供家具,这些都已经成为欧凯龙营销案例的符号,同样为欧凯龙带来源源不断的客流和销售奇迹。
对于这些红火的业绩,吴大伟却很冷静:“2009年,家具行业虽然促销花样百出,但实际上就三个字:价格战。欧凯龙并不愿意打价格战,因为价格战最后的走向必然是牺牲质量和服务,损害的还是消费者的利益。
欧凯龙目前的促销力度比任何家具商场都厉害,就是希望以牺牲欧凯龙的利润为代价,促使行业不要再使用‘返现’这种伤筋动骨的促销,回归理性的促销方式。再过两三年,等到再打价格战会死人的时候,自然就不打了。
到时行业自然会寻求更健康的营销方式。”“虚火过剩”是吴大伟对目前家具行业的评价。所以,从2009年开始,欧凯龙的重点工作就是“务实”。
阳光心态用真诚做终极营销
吴大伟强调“人一定要阳光”。这可以用他的工作状态去印证他的家庭。他和妻子有个约定,每个周六、周日会推掉一切应酬陪家人。“好日子人人向往,但是幸福不等同于享受,只有双方都懂得给予和付出,才能得到真正的幸福。
”欧凯龙还有一个数据让吴大伟自豪,那就是2009年欧凯龙的跳槽率为零。吴大伟觉得,用人之道在于看到对方的长处。他并不要求员工有多么高的学历,或者多么全才。而且,欧凯龙至今没有空降兵,更看重的是整体作战的能力。
吴大伟自称“智商很低,情商很高”,智商低自然是调侃之语,可是情商之高确是渗透到每个员工和供应商心中。商业的核心固然是利润,可商业的终极营销却是真诚。吴大伟就是凭着骨子中的真诚,将一批家具品牌商牢牢团结在周围。有商户开玩笑说,除了经营,欧凯龙几乎将商户的一切事情都包办了,比如帮商户的孩子联系上学。一批外地的商户,因为对欧凯龙有感情,也对河南,对中原消费者产生了深厚的感情。