上海副市长蒋卓庆 上海市副市长蒋卓庆在"夏令热线"接听市民来电
今天上午8时不到,副市长蒋卓庆在进入“夏令热线”接听现场前,先就今年的防台防汛形势,对本市相关职能部门领导布置工作,并要求新民晚报“夏令热线”尽快答复市民的来电投诉,发布避险自救的好方法。
今年“夏令热线”期间,新民晚报新媒体项目“邻声”也将全程参与。蒋卓庆指出,“邻声”是连接政府和市民的快速纽带,不但要解决夏令期间的急、难、愁,还要把季节性问题纳入长效管理机制。
“今年防台防汛的形势很严峻。”蒋卓庆说,根据市气象局的预报,今年本市台风偏少但偏强,夏令期间,一旦台风来袭,新民晚报一方面要做好动态情况的及时报道,另一方面也要发布老小区、郊区低洼地区的有效自救方法。“户外悬挂物一定要当心,老百姓的相关投诉一定要及时回应,采取措施。”
今年“夏令热线”期间,“邻声”首次全程参与,蒋卓庆对此评价颇高。“邻声是连接政府和市民的快速纽带,希望可以通过‘邻声’对接市民的投诉、举报,减少人民来信、信访的数量。特别是急、难、愁问题,就可以通过邻声快速解决。
”他特别提到,去年本市遭遇寒潮,大批市民家中水管爆裂,但市政府很多措施却没能及时让市民知晓,如果“邻声”可以快速跟进,情况会有改善。新民晚报党委书记、总编辑陈启伟介绍,“邻声”是新民晚报“不忘初心”的尝试,实现新媒体时代的“飞入寻常百姓家”。
蒋卓庆说,本市的小区综合治理行动计划已经形成机制,过去很多内容都来自新民晚报的报道,明年市政府排定小区综合治理项目时,就可以通过“邻声”向市民征集。
“您好,很高兴为您服务。”上午8时,蒋卓庆来到18号坐席始接听市民来电。在接听了两个市民来电后,他又受理了一个来自“邻声”的投诉。有网友反映,在华泾路77号,有大量垃圾垃圾长时间堆积,环境脏乱差、气味难闻,成为蚊虫滋生地。
看到网友发来的图片后,蒋卓庆马上回复,小区垃圾堆积已引起了市政府高度重视,最近正在研究强化整治措施,今年要从根源上有所解决。“小区里的装修垃圾从产生、运输到消纳,今年会形成一个系统性解决方案。同时加大所在区的管理责任,及时发现及时处理,建立垃圾处置的长效机制。”针对网友投诉,他表示会联系街镇和区政府,快速清理的同时也要举一反三。
