孙洁信鸽 携程CEO孙洁的新年信
2017-06-08
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文章简介：在这个继往开来的时刻,我们感谢每一位员工在过去一年的努力和奉献!每天,我们的客人走遍全球,而我们的员工时刻用心来伴随客户旅行:有的在土耳其机场,安抚恐怖事件发生
在这个继往开来的时刻,我们感谢每一位员工在过去一年的努力和奉献!每天,我们的客人走遍全球,而我们的员工时刻用心来伴随客户旅行:有的在土耳其机场,安抚恐怖事件发生后不知所措的家庭;有的在新西兰,帮助地震后的客人; 有的在法国,把失落的客人安全送回家园!
我们的努力换得了客户的信任和优异的业绩!根据我们已经公布的三个季度的业绩,2016我们集团取得了令人瞩目的业绩。毛利同比增长77%,经营型利润增长63%。我们为我们的团队感到骄傲和自豪!
2017将是令人激动的一年!我们在国内市场,将迈开更大的脚步,加大投资,向三四线城市挺进,快速扩展我们的市占率。在国际业务上,我们果敢布局,投资了英国的Skyscanner, 印度的MakeMyTrip, 和美国的海鸥、纵横和途风,为携程国际化打下坚实的基础。
但正如熊彼特说的,成功企业脚下的基石正在崩溃。做企业也如逆水行舟,保持领先地位的秘诀唯有持续创新。2017年,我们将不断创新,提高效率,丰富产品,提升服务。
现在我们的活跃用户是7500万。而在欧美成熟市场,OTA可以为1/3的客户提供服务。大家想一想,我们的成长空间将是多么巨大!
让我们一起努力,在2018年,提前实现GMV 1万亿目标; 再用三年,力争实现GMV 2万亿目标!
即将过去的一年,英国脱欧,美国大选,难民危机,地缘和政经格局开始重新洗牌。在这个时刻,我们携程的每一名员工都肩负一个伟大的使命:旅游是促进人类互享美好的民间外交,是实现区域经济和文化交流最直接的途径。我们从事的事业,不仅仅是帮助客人出行,更是促进世界和平、人与人之间加深理解的优选方式,我们每一名优秀的员工将担当起这项伟大的使命!
2017年,让我们齐心协力,努力拼搏,再创佳绩!
