郎永淳董明珠 董明珠与郎永淳共话今年“小目标”和十年“大梦想”

2月21日上午10点,格力电器董事长董明珠亮相人民日报新媒体平台视频访谈直播节目《大咖有话》,与前央视主持人郎永淳共话2017年的企业战略、技术创新等话题。直播期间,共有超过100万网友在线观看节目,足以证明两人强大的号召力。

格力创利润率新高 董明珠道出背后原因

节目中,董明珠回顾了格力电器去年的好成绩。她表示,2016年,格力的利润率超过13%,创历史新高,让郎永淳惊叹不已。

在格力电器好成绩的背后,技术的唯一和创新起到了重要的作用。董明珠举例,格力自主研发的光伏空调赋光以能,在热带地区以及追求环保的国家如美国等,都有订单,备受全球消费者的欢迎。

高利润率还要靠内部管理提升。董明珠回顾,2012年至今,格力员工在减少,研发人员的比例却在增加,如今约10个人里就有1个做技术开发。郎永淳对此评价,格力电器是一个技术驱动型制造企业。

工匠精神确保品质 要求空调十年不坏

董明珠透露,如今格力已经进入了自动化生产时代,更重要的是,在生产效率提高的同时,格力还严格控制了产品的质量。

“如果在制造前端就开始讲我们售后服务好,(产品坏了)反正有售后服务,那对消费者是最大的伤害。” 与众多企业强调售后服务不同的是,格力在制造前端就严格控制产品100%零缺陷,以售后体系支撑运输、安装等后续环节。

2016年,董明珠更在格力电器内部提出要求,空调十年不准坏,如果十年内坏了,直接给消费者换新。董明珠和格力电器用实际行动诠释着,对品质极致要求、精益求精的工匠精神。

让人民生活更美好 是中国企业家的责任和担当

提到坚持发展新能源,董明珠表示,新能源已是未来的国家战略,甚至国际战略。未来,智能家居时代的核心在于储能设备,格力的智能制造、空调技术与银隆的储能技术合作,将会产生可观的效益。

发展新能源是董明珠始终坚守的梦想,这源于她身为企业家的责任意识。从社会角度来看,在雾霾日趋严重的当下,发展新能源将彻底改变人们的生活。 “我不是为自己逐利而行,也不是为了小群体的利益而行,我们真的应该要有这样一种担当,要有高瞻远瞩的眼光去看自己的付出应该往什么方向。”

谈到中国实业未来努力的方向,董明珠引用习总书记提出的“让人民生活更美好”目标。她认为,企业家也应围绕这个目标来思考大局, “这两年,我已经看到一些潜移默化的变化,大家也有了共识,我认为很大一部分企业家已经在觉醒。”

郎永淳评价董明珠,“从董姐的身上,我看到了一个伟大的企业家一定要有伟大的情怀,是要改变世界,让世界变得更美好,不仅仅站在领导企业的维度。”

把消费者的梦想作为未来 不断升级做行业标杆

面对网友提问说:做完手机、汽车,董姐还将跨界做什么?

董明珠回答,格力从来没有跨界,始终没离开电器这个圈子。随着消费需求升级,生活环境、行为发生变化,传统产品不能适应智能时代,必须不断升级和创新,做手机是为了让未来家居更加智能。

在直播中,董明珠也不忘“安利”格力手机2代,她还透露,格力正在自主研发芯片,还提议网友畅想“手机可否不用电池”、“梦想中的手机是怎样的”。她认为,企业发展必须要有前瞻性,思考未来的需求,“未来在于创造。消费者的梦想,就是你的未来。”

董明珠还强调,格力不做跟随型企业,要做创造型企业,争做行业标杆。“我宁可慢一点,也要走自主研发的路线。”

为员工创造机会和平台 “两房一厅”提升待遇

当被问到担不担心格力会落后,董明珠表示对格力的前途充满自信,因为年轻员工都非常优秀,拥有热情和智慧,没有什么是做不成的。

同时,董明珠十分愿意创造机会和平台给有梦想、有理想的年轻人。她透露,为提升员工薪酬福利,让员工没有后顾之忧地更投入在工作当中,她正在构想建房,让每个员工都享受到两房一厅的待遇,回报他们对公司的贡献,未来还有可能送出格力汽车。

网友对此福利反响热烈,纷纷表示“厉害了,我的姐!”、“格力今年的招聘不用愁了!”

2017年的小目标和十年后的大梦想

对于未来经济环境的预测,董明珠的评价是越来越好。她把2017年“小目标”定为:第一,格力有很好的增长;其次,提供汽车空调配套后,格力能打开更广阔的空调市场领域,“希望通过技术让汽车空调也跟家里用的空调一样,这是我想做的。”

此外,她表示,格力空调目前已服务于核工业基地、制药厂等特殊场所,提供冷却设备等非标空调,中央空调将是2017年格力更快速成长的市场,接近180亿。

董明珠更展望十年之后,格力空调仍然是消费者所信赖的消费品,在空调领域中依然是老大,而格力产业链将继续延伸,让智能制造走向世界,成为一个优秀的品牌。

节目最后,董明珠还和网友进行了快问快答互动,回答了“保持年轻的秘诀”、“2016最得意的事”、“让你发飙的事”、“绝不进入的领域”等问题。