韩先聪问题 韩先聪就“大滁城”建设相关问题接待群众
6月10日上午,市委书记、“大滁城”建设指挥部政委韩先聪在市建委,就“大滁城”建设征迁安置等相关问题接待人民群众来访。大滁办、市信访局、中级法院、房产局、规划局、法制办、建委、城管执法局等部门以及市开发区、琅琊区、南谯区政府和相关负责人等陪同接访。
当日共接待来访群众5批共16人次,来访群众反映的问题涉及房屋产权纠纷、安置政策、旧城改造、房屋征收补偿等。韩先聪耐心倾听每位群众诉求,并不时记下群众反映的诉求,一一提出处理意见,当场落实责任单位和责任人,确保“件件有着落、事事有回音”。
接访中,韩先聪强调,就群众反映的问题,有关部门要立即调查研究,迅速查清情况,摸清群众诉求,依据相关政策,拿出解决办法,及时联系约访群众,给予满意答复。信访干部和相关部门,在处理群众反映的问题时,要有高度的责任感和良好的工作作风,积极主动地跟踪化解矛盾,及时反馈处理结果,坚决杜绝“访而不议、议而不决、决而不行”的现象发生;要不断提高政策水平,对照政策做好接访工作,依法保护群众的合法利益;要注意方法和技巧,要善于在信访工作中不断总结经验,提高信访工作水平,处理好信访工作中遇到的各种复杂问题。