彭宇行接访 彭宇行在市群众来访接待中心接待来访群众
面对面聆听民声,细交流解决难题……这是3月11日,市委书记彭宇行在市群众来访接待中心接待来访群众的一幕。作为我市党的群众路线教育实践活动的重要内容之一,彭宇行带头接待来访群众,面对面地倾听群众诉求,现场研究解决群众提出的问题。
第一批到访的群众是吴燕芳和甘业华两位大姐,反映情况时有些紧张。
“没关系,慢慢来,今天我们来就是听你们反映问题的,请说说你有什么问题需要协调解决。”彭宇行亲切的话语,舒缓了她俩紧张的情绪。
“我们一共五个人,以前是长江机床电器厂子弟校的教师,后来学校被撤销,我们就成了工厂里的工人。我们教了20多年的书,有教师职称和聘书,在解决教师待遇问题时,我们的教师身份却得不到承认,让人难以接受。”
听完诉求后,彭宇行当即要求教育部门牵头,协调所涉部门研究解决该问题,并明确给予群众答复。
第二批来访的三名市民反映了土地过户转让出现的问题。
“关心群众,是市委、市政府的职责所在,也是理所应当的。”看到来访群众情绪有些激动,彭宇行一边安抚他们的情绪,一边向到场的市国土资源局、市房管局等有关负责人询问相关情况。
了解清楚情况后,彭宇行对相关部门提出协调处理该问题的要求……
在接访中,彭宇行指出,信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带,是反映社情民意的“晴雨表”、化解社会矛盾的“减压阀”,要把接待群众来访工作作为当前我市正在开展党的群众路线教育实践活动的一项重要内容,在与群众面对面交流,亲眼看、亲口问、亲耳听中,真心实意为群众排忧解难。
彭宇行强调,对群众反映的问题一定要认真对待,能处理的要尽快处理,暂时不能处理的要耐心细致地做好解释工作,确保事事有回音,件件有着落。要以解决群众反映最强烈、老百姓最关心的切身利益问题为切入点,把我市党的群众路线教育实践活动推向深入。
市委常委、政法委书记李发强,副市长王明华参加接访。(记者 兰萍 王征)
