刘俐俐事件引热议 职场个性离任性有多远?
随着春节长假的结束,新一轮的招聘热潮即将掀起。据了解,今年约有63万毕业生将在广东地区参加招聘,比去年增加2万多人。同时,招工单位也在招聘规模、员工福利等方面较之于往年同期有所扩大与提高。虽然就业形势看似乐观,但对于正处于求职过程中的毕业生们来说仍然不能掉以轻心,如何成为众多招聘会中的赢家,获得企业的青睐,就成为了他们关注的焦点。
年前,24岁新西兰海归湖北松滋女孩刘俐俐,与央视名嘴张绍刚在电视求职栏目《非你莫属》中"互掐"的视频片段,在网络上引起热议。刘俐俐上节目最初只想谋得一份"咬文嚼字的工作",不料,其措辞、个性、仪态等方方面面却遭到主持人张绍刚及现场BOSS团数位成员的质疑,刘俐俐反唇相讥,最后失败离场。
事后,包括李开复、徐小平、姚晨在内的教育界及娱乐界人事均在微博上表示力挺刘俐俐。使其火速成为网络"红人",微博粉丝数量迅速猛蹿至4万多。新东方创始人之一徐小平表示:"看了节目特别难受。主持人对一个无辜女孩的冷嘲热讽和无中生有的指责,使得这个节目蒙上了难以洗刷的羞耻。
"《男人装》主编陈修远则公开邀请刘俐俐参加面试,姚晨也对其抛出橄榄枝,称"我们团队欢迎她"。但是,也有不少网友认为对主持人张绍刚及嘉宾一边倒的批评同样有失偏颇,节目剪辑方面也可能存在偏差,"不只是主持人张绍刚的问题,所以大家应该从两面来看这个问题。
"网友简白如是说。还有网友直言刘俐俐个性过于张扬任性,"以牙还牙"的方式以后可能会成为工作中一大障碍。
人在职场,个性与"任性"的分野到底在哪里?怎么样适度坚持自我个性,同时又避免因此而影响正常健康的工作与人际关系?本期策划邀请您一起来谈一谈这个话题。
被放大的特例?
"我在新西兰待了3年,中国变化好大,再不回来会傻掉。"
"等下!为什么我在和你沟通的时候,浑身一阵一阵犯冷呢?"
"我让你生气了吗?"
"这是我们自己的国家,我们待在自己的国家里还要用大写来称呼吗?"
"那请问,您与别人说话的时候,都说我的祖国吗?祖国也是大写啊。"
这段对话是挑起刘俐俐、张绍刚唇舌之争的导火线,此后两人交谈的火药味渐浓,场面几近失控。在经过几个回合后,刘俐俐的言辞、表情、性格、海归背景、从业经历等方面,都成为"拷问"对象。张绍刚表示:"我很少对一个求职者彻底失去兴趣……"现场Boss团最终都选择了灭灯淘汰,双方不欢而散。
刘俐俐离开后在接受记者采访的时候,情绪很不稳定,生气地表示:"这到底是怎么回事,很明显他们在针对我。"
节目播出后引起了社会各界的高度关注,各大媒体对此事都进行了相关的报道,凤凰卫视《锵锵三人行》节目还为此展开了专题讨论。就此,《非你莫属》栏目组发表公开声明称:"在网络上仍有部分居心不良的幕后推手和网络水军利用微博隐身性的特点,蛊惑网友做出很多恶意行为。至此,希望广大网民能够冷静、客观、理性、公正地来看待此事,不要受一小部分别有用心的人的煽动。"
随着新一年的春季招聘的启动,张绍刚、刘俐俐事件一出,立刻引发了大群网民的关注。记者走访了地产、传媒、金融、国企等不同用人单位,不少人力资源部门(HR)负责人受访时表示,雇主对于员工平等包容最重要。"很少遇到类似刘俐俐这样的情况,就我们企业的情况来说,我认为用人单位应该以一种平等对话的方式进行面试,而不是高高在上。
鼓励求职者有创新思维,表现自我个性,同时我们也会参照不同岗位信息的要求,尽量安排适当的职位给一些具有独特个性的毕业生来展示其才华。
"一位面试主考官如是说。多位企业HR受访时表示,张绍刚、刘俐俐事件"是特例,被媒体放大,不具备普遍性"。 然而,在求职者看来,刘俐俐的"反击"实在解气,代表了弱势群体的"心声"。
尤其是海归派受访者更是直言,国内职场环境令他们感到约束,"潜规则就是首先要乖、听话,其次才是本事。"从悉尼读完硕士归国的李新(化名),便告诉记者亲身经历:当她拿着国外大学的新闻硕士学位证书和许多获奖证书参加一些媒体招聘面试时,她表现得非常自信,对考官提出的问题侃侃而谈,不料多次铩羽而归。
后来她从一些私人渠道得知,自己没被录用的原因不是能力不够,而是领导担心她的出国经历导致其个性突出,无法驾驭。
后来,李新又去了一家出版公司应聘,只拿出了自己在国内获得本科毕业证书,面试过程中也表现得不如以往那么兴奋,没想到几日后就接到了通知试用电话。这让她心里觉得很难受,2年留学生涯难道就这样付诸东流了吗?国外求学生活的新观念与国内的职场氛围注定格格不入?
她坦言,在她看来,刘俐俐事件绝非特例。"希望招聘单位不要用既定的老眼光来定位‘人才’,当你敞开心菲接受了一个海归或是一个有开放性思维的应征者,也许真的能够为企业和单位带来一丝新风。"
"智斗HR"令人哭笑不得
抛开刘俐俐其海归背景而言,作为职场新鲜人,个性对于应聘者而言,究竟应该排在什么位置才合适?
张先生是某化妆品企业的招聘经理,拥有十年以上的招聘经验,可谓是阅人无数。有这样两位应聘者一直让他记忆犹新。在一次全国名校巡回的招聘会中,正当张经理及其他HR准备筛选入围笔试的名单时,一位相貌清秀的女孩子走过来对他说:"张经理您好!
我对贵单位一直非常向往,并做了相关方面的了解,我的专业是广告设计,正好与您所需求的职位信息对口。虽然我并非名校毕业,但请您能给我一个机会试一试!"说着,女孩子递上了自己的简历。张经理从女孩子的言行中感觉到她的真诚、质朴和自信,同意她参加进入笔试。
小陈的笔试试卷答题思路逻辑严密、简洁、清晰,在对某些问题的见解甚至高于名校毕业生,张先生毫不犹豫推荐她进入第三轮面试。在第三轮面试中,HR希望小陈能够将大学期间所做的广告策划提供给大家参考。话音刚落,小陈立即拿出自己事先准备好的U盘递给大家,说:"这里面是我所做过的所有的广告策划案和视频,请各位老师过目,如果需要,我现在也可以打开电脑向您展示。
"就这样,包括张经理在内的在场人士都被小陈严谨的态度、周密的准备、求职的诚意所打动,在仔细阅读她的作品后,HR们一致同意聘用她。
张经理表示:"像小陈这样的学生并不少见,他们可能来自那些所谓的‘差学校’,但他们谦虚好学,又拥有一技之长,行事稳健,这一点的确成为赢得我的信任的关键。"
但张经理也有过失策的时候。有一次面试中他遇到一位女生,外表出众,毕业于某名牌大学法律专业,个人简历令人刮目相看,面试表现也沉着冷静,最终被公司录用。
可入职后不久,张经理就从其他渠道得知该女生性格比较傲慢,人际关系处理得非常紧张,连续两年年终考核都不合格,最后黯然辞职。
态度比能力更重要
采访中,有的毕业生告诉记者:"如果在我身上发生类似刘俐俐的事件,我会另外求职,既然他们不喜欢我的工作作风,那我也没有做下去的意义。"毕业生初出茅庐,面对新鲜事物有激情有想法可以理解,但在入职之后, 如何平衡自身个性与企业需求之间的关系?怎样才不至于将个性与任性相混淆?如何建立良性、顺畅的职场人脉关系……
已在一家外企工作三年的黄小姐认为:"刚步入职场的毕业生首先要放平自己的心态,不能有一种天之骄子的傲气。工作上的事太多是很细微的,不能因为是小事就不屑去做。其次是要加强自己的学习,遇到不懂的事情要及时向老同事请教,或者自己有针对性地看些相关方面的资料。
"她认为,用人单位首先看中的是求职者的工作态度和工作能力,好的工作态度甚至比工作能力更加重要。"毕竟刚进入社会的大学生从事的大多是起步性工作,有一颗谦虚上进的心很重要。"
"有个性是好事,但需要把握好度的问题"。一位不愿透露姓名的某杂志社主编告诉记者:"每个人都有自己的独特个性,但是既然是员工,无论您的个性如何,遵守公司的各项制度与规章是必须的,不能因为自己的个性而影响公司的正常运转和声誉。
在遵守规则的基础上,适度发挥个性也无妨,但天天迟到早退那种的绝不叫个性,叫任性。"他还提到,不久前某IT企业员工在微博上发表了对公司种种不满言论,最终经调查发现,对公司的指责中有失实部分,之后当事人被公司辞退。"职场上个性的发挥只能在本职岗位工作需求的前提下,不能临架司整个制度和文化之上。"某国有企业的招聘经理也表达了相似的意见。
受访用人单位代表人士认为,不应孤立地理解"乖、听话"这个词汇,一位优秀的求职者,需要一个能够展示其才能的企业提供广阔的平台,同时也需要社会、单位的包容与支持作为后盾,只有在良性的循环中运作,才能达到双赢。
当自己的想法与同事、主管出现分歧时,既要勇于表达意见,也要考虑方式方法,有礼有节。个性与工作之间并不矛盾,尤其是创意性工作岗位,关键是有选择性地找准个性与工作契合的部分,而不是盲目发扬个性,为自己制造障碍。记者郭珊实习生王珂(南方日报)
