空姐塞进行李架被指是“惯例” 他国行业潜规则如何整治

央广网北京10月13日消息 据中国之声《央广新闻》报道,近日,一个社交媒体《民航小报》爆料,昆明航空存在欺负新进空姐恶习,将新进空姐放进客舱座位上方的行李架。文中还称,空姐向公司反映过,反馈说这是一个类似游戏似的惯例,领导评估过决定不调查。

据了解,这一恶行大约在4、5年前开始,每期新进空姐在完成30至50小时飞行时数后,都会被客舱安检员强行塞进客舱座位上方的行李架,就连月事来的空姐也不放过,只有少数空姐能躲过,但都会被贴上“不合群”标签。而由于同僚及工作压力,大多数空姐不得不配合被整。

事件经媒体曝光后,昆明航空在12号凌晨发表了声明。声明称,该公司并没有收到过任何乘务员的举报,但表示将对当事人进行批评教育。

有网友对此评论说,如果说国外也有这种情况,当做游戏那是自愿行为,但如果是强迫他人那就相当恶劣了。况且,情况已经持续了多年,公司还声称是个人行为,不知情,最后仅仅批评教育了事,也难怪要受人诟病了。

这一爆料为人们掀开了该航空公司不为人知的一面。那么在海外的其他国家和地区,又存在哪些行业潜规则或者行业恶习?相关方又是如何处理的呢?

《中国日报》亚太分社记者李涛透露,香港消防局近期就曝出一起集体欺凌新人的丑闻。其中,受害人已经报警,而涉嫌欺凌的消防员已经被停职。

李涛介绍称,香港尖沙咀消防局本月8日传出一起集体欺凌丑闻事件,一名消防员前往警署报告,称去年曾多次遭到多名同事的性侵犯,包括1名主管和7名消防员。而网上近期流传的一张照片显示,在消防局的更衣室内,1名上身赤裸,脸部被黑笔画花的年轻消防员,被多名穿着制服的同事合力抓住其手脚,并勒住其颈部,部分人面露笑容。

而另一张照片更显示多名消防员合力将另一名消防员按在台面上脱去裤子,并将疑似白色蛋糕的物品,涂满其臀部。

香港警方接到了类似集体欺凌案件的报警,但表示暂时还无人被逮捕。可是香港消防处则表示,涉嫌欺凌的消防员已经从本月10日起停职,并会联络被欺负的同事,在必要时提供心理辅导。有报道称,报案的消防员其实跟网络上流传的照片并无直接的联系。据悉,因为其去年被调到尖沙咀消防局,被同事视为新人而遭到欺负,受害人一直耿耿于怀,并在今年最终选择报警。

很多香港市民在网上表示,对其恶劣程度感到震惊,但是有人也相信,此类欺负新加入同事的案件并不少见,只是被捅出来了,才为大众所知晓。

香港本地媒体采访新人消防员得知,由于消防队伍几乎全部都为男性,迎新游戏或搞活动时会玩的非常过火。而这次事件遭遇发酵则是因为有人玩大了,香港消防处表示,对于有关的事件十分的关注,任何人员如果有违纪的行为,都会按照既定的纪律进行严肃的处理,一视同仁,不会姑息。

《全球华语广播网》日本观察员黄学清表示:在日本,新入职的员工地位最低,他们往往要从最卑微的小事做起。女性员工与男性员工地位相去甚远。

黄学清介绍,在日本,空姐是一个令很多女性向往的职业,尽管现在这个职业的收入并不丰厚,竞争力仍然很高,航空公司在招聘和管理中都是强势的。几年前,日本航空的一份近万名空姐个人信息被泄露,人们惊讶的发现航空公司甚至采集了空姐们的家庭环境、家庭成员信仰、职业、个人病例、性取向、生理期等信息,为此有部分员工把公司告上法庭,最终日本航空被判违法,并对名单上的员工予以经济赔偿。

在日本,无论是学校社团或入职,新成员都是地位最低的,要从最辛苦的工作做起,甚至在业余时间也要为前辈们服务。每年春天,新入职的年轻人一天要做的事情,就是为公司组织的赏银花去占地盘,为了能够占据好的地段,甚至要提前一天通宵守在银花树下,这已经成为很多企业的惯例。

日本企业中女员工的地位不如男性职员是很常见的,即使在礼仪上,也和国际惯例有不小的出入。在日本企业里,常常会看到女性殷勤地按住电梯开关,男性员工们捷足先登已经习以为常。不少日本企业一直不重视发挥女员工的才能,为了改变这个弊病和陋习,日本政府提出,到2020年女性在管理层中所占比例要达到30%的目标。

《全球华语广播网》澳大利亚观察员胡方说,对于澳大利亚的职场规则或陋习,澳大利亚人非常警惕,政府还专门出台了《反职场欺凌法规》。  

胡方表示,据调查,澳大利亚外科医生行业中,职业欺凌现象非常普遍,大约有近半数的外科医生、实习生以及医学院海外留学生曾被孤立或遭到前辈的恐吓。这种情况在澳大利亚公务员系统当中也不少。澳大利亚维多利亚省2012年的调查显示,有36%的公务员在过去一年中,曾目睹过其他人受到欺负,而有20%的公务员曾经直接被欺负过。

澳大利亚职场上的各种欺凌事件、潜规则以及莫名其妙的恶习从去年年初开始慢慢有所好转,主要是因为去年1月1日,澳大利亚正式推出《反职场欺凌法规》,联邦政府甚至拨款2000万澳币,辅助法规进行。自从《反欺凌法规》实施以后,任何认为自己在工作场所遭到欺负的人,都可以向公平工作委员会进行投诉。

不过,任何一种新的法规产生之后,都会有一个慢慢适应的过程,比如说就在上个月,一次是否构成职场欺凌事件的仲裁就引起了各路媒体的关注。

胡方介绍称,当时两名房地产公司的工作人员由于工作矛盾,其实一人把另外一人从社交网络的好友名单中删除,这件事情导致后者非常的不开心,患上了抑郁症和焦虑症,并且需要心理治疗。最终,澳大利亚公平工作委员会裁定,前者因为将对方从自己的好友名单当中删除,造成对方抑郁和焦虑,已构成了职场欺凌。

这件事情到目前为止仍有争议,什么样的举动是职场恶作剧,或应该由公司内部进行人事关系处理;什么样的问题真正需要上诉法庭,通过《反职场欺凌法》来进行仲裁,澳大利亚以及澳大利亚人还在一步步地摸索。