杜葵离开人众人 人众人杜葵:拓展培训领域探路先锋
十五年前,人众人引入了"拓展"二字,某种程度上可以说是"原创";十五年后,"拓展"已经泛化为行业的代名词,而人众人高举着中国拓展领域的领军大旗!如今,旗下全国20多个分支机构运营着30个培训基地,累计培训人次突破100万。
而身为人众人总裁的杜葵,经历相当传奇:大学毕业后做了五年记者,后又到欧洲学习工作了五年;1996年加盟柯达中国,4年间5次晋升,可谓顺风顺水;转折来自与人众人的一次合作中,他被"甲方"刘力(人众人的奠基者)相中,成为特邀讲师;2000年底,杜葵毅然放弃在柯达的职位出任人众人总裁。
杜葵拥有公共行政管理硕士(MPA)学位,并长期任跨国公司高管。他的加盟令人众人的规范化管理提升了不止一个档次。不过,杜葵最大的贡献在于为人众人确立了核心产品价值——体验式管理培训。
源头可以追溯到孔子的情志教育,所谓"兴于诗、立于礼、成于乐"。诗、礼、乐都是体验式的,要人全情参与、诵唱、颂读。孔子说"学而时习之,不亦乐乎",但中国两千多年来的求学者,有几人能体验到"乐"呢?杜葵认为,人只有在快乐的心态下,才能发挥主动性和学习能力,才能发现自身价值,找到最有创意的解决办法。
游戏是最好的学习过程。杜葵把管理培训所要传授的理念巧妙地融入寓言式的团队活动中,保持了在拓展培训领域的领军地位,甚至"望不到第二名"。尽管人众人会在一些城市遭遇强有力的"地头蛇",但仍然把持着每个地方市场的"老大"地位,并维持高出对手20%以上的价位。高出的20%是领跑者的"奖金",相当于客户给"人众人"这块牌子的标价。
杜葵赋予人众人的还有值得称道的人性化管理,坚持"认识员工角色、尊重员工感受、发挥员工优势、满足员工需求"的用人守则,做到各扬所长、各取其精,从而达到人尽其才、人尽其用。杜葵说当年创业的骨干人员基本没有流失,这在人员流动性较强的拓展领域显然是一个了不起的成就。
不过领跑也是有代价的,那就是要为整个行业探路。新东方以托福、GER为"指挥棒",以学员参加这些考试的成绩为"试金石"。那么拓展呢?培训什么内容、怎么培训?触及灵魂的培训效果如何评判?如何造就培训师团队?这些问题都要人众人去摸索解决方案,在自己身上试验,然后推广到整个拓展行业。人众人2003年成立"体验式培训研究院",累计投入上千万元开发出30门主题课程。
人众人的课程贴的是"团队"标签,涵盖团队创新、沟通、领导力、运营管理、营销能力、通用管理技能、企业文化等领域;打的是"体验"牌,高度的趣味性与实践性,形成传统室内课无法比拟的优势。所以,顶级商学院的MBA项目多半会选择人众人的相关课程。特别是新生的拓展课程,如果哪位学员缺席了这短短两三天,在今后两三年的学习生涯中都会感到难以完全融入。
阶段胜利并不足喜,未来如何发展,始终是压在杜葵心头的一个难题。创业十五年,年培训逾十万人次、营收过亿,私募、上市顺理成章,不走这条路反倒有几分"剩女"的意味。但资本在拓展领域的用武之地有限,人才和市场的培育周期都很长。几千万美元砸进来,在全国并购几十家同类凑成一个大盘子去上市并不难,但真正的整合岂能一蹴而就?杜葵依然需要思量。
