万玲玲背景 吉林证监局副局长万玲玲:机构监管重在维稳
吉林证监局副局长万玲玲19日在辖区证券经营机构监管工作座谈会上强调,要把维护辖区资本市场稳定运行作为机构监管工作的重中之重抓实抓好,全面促进证券公司核心竞争力的提高,构建公平竞争、和谐有序的区域证券市场。
万玲玲说,吉林证监局将把维稳工作纳入到证券经营机构工作评价范畴。各单位要承担起社会责任,高度重视维稳工作。一要做好信息系统安全工作,确保信息系统正常运行。二要要加强服务意识,改善服务方式,充实服务内容,完善客户服务制度和投诉处理机制,妥善处理好投资者与证券经营机构之间的矛盾纠纷,将纠纷化解在营业部、化解在公司,要特别注意证券营销人员损害客户权益甚至引发群体性事件的发生。
三要管理好自己的员工,防止出现代客理财等侵害客户利益的情况发生。四要加强安全保卫工作。
万玲玲表示,2009年吉林证监局还将进一步强化证券经纪业务营销活动的监管,加强证券公司合规管理和诚信制度建设,提升辖区证券经营机构的核心竞争力。同时,将总结经验,加强投资者教育活动并进一步规范证券投资咨询行为,净化投资咨询市场。加大违法违规行为的打击力度。确保辖区资本市场的健康稳定。(马越)