张颂的书 张颂:270天里4次商业模式的迭代 她想做全球最大的生鲜IP
在1.0的时候,我们没有做用户的调研,做的事情也很简单,和跟当时的链农、美菜做的事一样,就是拼命的地推餐厅,希望到把进口商的食材卖给餐厅。但是,这样做了三个月以后,数据没有太大的变化,而且像每天的用户留存这样的很多问题都没有办法解决。我们发现核心的问题是这些餐厅固有的供应关系里,我们无法有效切入,而且整个餐厅的需求是个性化的,没有办法有复制。
另外,除了业务上遇到了瓶颈,我们的融资过程也很痛苦,拿了两个TS最终都没有投。
商业模式2.0
痛定思痛,我们必须要做出改变,于是我去调研了整个行业最优秀的公司,特别是做快销品B2B的公司。经过这次调研,我发现问题还是出在了我们对客户需求的理解不到位,于是我们回头花了非常多的时间跟客户在一起,拜访了很多原有的供应商,我发现痛点是最后一公里的配送问题。基于这样的发现我们有了商业模式的2.0,我们把进口食材整合起来,把一批二批的中间商打掉。
商业模式3.0
我们做了一个月以后,发现有大量的库存出来。对于我们这样的初创型企业来说,如果要备大量的库存,其实是没办法做增长的,于是我们就开始思考一件事:怎样能够既保证现金流又没有库存,毛利低一点没有关系。而且这个时候我们意识到,我们现在做的事还是一个卖货的,跟别人没有不同。
针对上述问题,经过思考,我们有了3.0模式——整合所有的进口商,让进口商把他们的货品放在我们的仓储里面,我们免费地帮他做物流。
商业模式4.0
3.0的模式跑了一段时间后,我们发现我们依旧只是做了一个搬运的事情,除了证明GMV是有增长的,也没有太大的价值,而且这个事情还是个无底洞,所以还是回到商业的本质上来。