大余农商银行:百福卡迈进“芯”时代
为进一步提升银行卡安全交易水平,向客户提供一个安全支付环境,自1月1日起,大余农商银行推出百福IC卡,逐步取代原先的磁条卡。截至1月11日,共计推出百福IC芯片卡450余张,打响了全面推行的第一枪。
提高理论认知水平。该行于去年年终结算前,在会计例会上组织20名网点会计进行IC卡知识培训,重点学习了IC芯片卡具有传统磁条卡无法比拟的高安全性、功能完善等技术优势。同时,要求各网点在晨会、周例会上做好IC芯片卡的知识教育,使每一位员工深入了解IC卡的功能优势,绝不能出现一问三不知的现象。
充分发挥柜面优势。该社充分发挥网点多,遍布广的优势,通过在与客户面对面的交流中宣传优惠换IC卡政策,充分宣传IC卡的功能优势,并在推广中提供免费赠送网银、手机银行,免费开通短信等优惠服务,进一步吸引客户眼球。
上门上户开展营销。在IC芯片卡的推广中,该行注重对客户实行分层营销。在对公客户方面:由总行领导对接大企业单位公存户,各网点负责人对接辖内代收代发单位,通过面对面、手把手的互动交流,引导单位客户逐步由磁条卡、活期存折向使用IC卡转变。在对私客户方面:充分发挥客户经理的主观能动性,深入社区、工厂、集贸市场、田间地头进行宣传,以点带面,让更多的客户了解并使用IC卡,实现百福卡向安全芯时代转变。