丁本锡管理标准 丁本锡坚持以业绩为考核目标 制度化管理更为透明

万达的企业管理始终执行着制度的标准,每一项都有据可依,这不仅是董事长王健林希望的,更是总裁丁本锡一直执行的。万达的业绩也正是总裁的最好答卷,

还记得总裁丁本锡回顾了2010年项目系统的工作成绩,分析了过去工作中存在的一些问题,至今仍然具有一丁的指导意义,现在让我们再次回顾丁本锡总裁对万达工作做出的几点指示。

丁本锡讲到。面对不平凡的市场变化,项目系统实现了很好的业绩,各项指标比2009年翻了一倍,这是项目管理中心和各地项目公司共同努力的结果。丁本锡说尤其在项目系统高管团队中65%-70%的人都是新加盟、第一次操作城市综合体的情况下,取得这样的成绩不容易。

但70%的项目公司是在项目管理中心直接参与和帮助下才完成指标的,项目管理中心发挥了不可替代的作用。丁本锡说这就暴露出问题:首先许多高管对综合体操作模式陌生,以常规的住宅建设和销售思维操作综合体;其次项目管理中心的管控中计划不清晰,导致责任无法分清,出现问题互相推诿。

丁本锡坚持一切按业绩考核。对于完成或超额完成指标的,要兑现奖励措施;有的项目公司面临很多困难做了巨大努力,但某个指标未完成,就要失去评先进或者晋级的资格。丁本锡说辛苦一年,到最后不能体现公平,就无法使大家服气企业的制度和管理。这就是万达的文化与制度,奖惩100%看业绩。

丁本锡认为万达的品牌影响力越来越大,口碑也很好,万达有优秀的企业文化和企业精神,所有指标都能按计划超额实现。但成绩不小,问题不少。丁本锡指出商业地产做了10年,有很多经验和教训需要总结,尤其是出现了一些质量和事故隐患,不能掉以轻心,有必要静下心来总结。

万达目前已形成完整的商业地产产业链,足以支撑和满足快速发展的需要。目前的突出问题是计划安排的合理工期得不到实现,导致被迫抢工,产生质量和完全的隐患。

针对商业地产发展中存在的突出问题,万达推出了计划管控标准模板,将从2月底开始执行。总裁丁本锡对计划管控标准模板的具体内容和要求进行了细致培训。

丁本锡指出万达的计划管控书分成6个模板,是根据万达模式、产业链制定的科学合理的模块计划书。计划书一共罗列节点319个,其中由总裁管控的一级节点52个,由各分管副总裁管控的二级节点105个,由南、北方项目管理中心和各项目公司管控的三级节点162个,明确了职责分工。

主要针对目前存在的摘牌延误、出图滞后、手续制约、交地滞后、督办不力等通病,导致工期紧、成本高、隐患多等问题,实现有效管控,实现产业链无缝衔接,实现模块化管控。

2、做好有效的计划管控,明确分工、期限、责任,谁的事情谁去做,谁的功课谁领走。要提升每个开发计划环节的工作品质,确保每个环节在计划节点内完成。在保证合理工期、保证设计及工程品质的前提下,确保圆满、安全地实现开业目标,要对企业负责、对资产负责、对生命负责。

3、要求今后不再发生抢工费,计划书就是操作标准,原则上不允许出现调整工期的情况,出现问题要在模块内解决。哪个环节出问题,要对其责任人进行考核,每个人都要把自己的功课做足。人力资源部要做好人才储备,随时替补,不能因为某个模块的问题影响整个产业链的进度。

4、管控要求:上下联动、各保节点、严格管控。计划书明确了各级领导的管控要求,要求不仅做好节点,还要实行考核,各级领导要督办协调好,到点交卷。南、北方项目管理中心要看住全部319个节点,分层分级把控,出现问题在模块内迅速解决,规避驻守项目抢工的情况。各项目公司要做好团队工作,要主动解决问题,有项目一盘棋的思维。

丁本锡总裁最后强调,项目计划标准模板是项目操作的“规范动作”,是上下分清责任、上下各做功课、从根源上解决目前项目开发中出现问题的计划书。项目计划标准模板给每个人的都是填空题,希望大家加强自我培训,严格按模板操作,做好答卷。计划标准模板的推行是万达管控的一次重要提升,是关系到集团安全发展的大事,希望大家多一份责任,多一点压力,同时少一些沉重。

对于丁本锡对万达工作给出的指导意见,始终是万达不断向前发展的饿重要原动力,而一切以指标说话,也将万达的管理变得更加透明,这一点丁本锡的贡献不可否认。