张志毅少将 张志毅:Factor FOCO泛蔻将会把体验性消费模式做强
(赢商网报道)3月31日,由赢商网主办的行业沙龙《赢商·悦享荟(专题阅读)》在广州太阳新天地白金会员俱乐部"太阳荟"举行。Factor FOCO泛蔻副总经理张志毅对此发表了自己的观点。张志毅表示,面临购物中心越来越多情况下,对我们来说一个机遇,租金成本下调了,但同时也面临很多变革,自己内部更加需要提升、修炼武功,Factor FOCO泛蔻主要就是往这个方向走。
Factor FOCO泛蔻副总经理张志毅(图片来源:赢商网)
赢商网:请简单介绍一下Factor FOCO泛蔻。Factor FOCO泛蔻的消费客群和定位是?
张志毅:Factor FOCO泛蔻品牌体验馆的创意灵感来自大自然的灵性之作蜂巢。以艺术的方式去演绎产品,满足顾客不同层面的需求,寓意吸引人如蜂归巢寻求自己心中艺术与时尚的琼浆蜜酿。作为一间集各品牌及多元化的体验馆,Factor FOCO泛蔻的消费客群是针对20到35岁的年轻人,品牌主打是男女装,外加一些生活体验方式。
赢商网:面对人力成本依然高涨,高租金情况,未来应该如何变革?
张志毅:Factor FOCO泛蔻先做好实体商业部分。未来,要把体验性消费模式做大做强。在环境的营造上,"场"在终端零售上起着非常重要的作用。Factor FOCO泛结合了新一代消费群体的视觉需求,场地的整体设计、灯光、色调以及产品陈列以更新颖的方式呈现。
再者,现在很多消费者都对单店单品牌感到厌倦。因此,Factor FOCO泛蔻会适当增加一些女性比较喜欢的东西,比如是美甲等。另外,Factor FOCO泛蔻还加入餐饮业态,以延长顾客在店内的停留时间,如提供一些咖啡和糕点、简餐。男性陪女朋友进入我们店,在等待女朋友选择或者体验货品的过程中,可以在简餐区进行消费,可以进一步增加营业额。
赢商网:"跨界"、"混搭"成为去年热点词汇,服饰跨界书店、跨界餐饮、跨界家居等层出不穷,如何看待跨界?
张志毅:对于我们Factor FOCO泛蔻来讲, 这个品牌比较接地气,性价比相对来说比较高。如果说,跨界的话,Factor FOCO泛蔻还是围绕核心客群进行跨界。我们主要针对年轻客群,性价比主要贴近他们。所以我们很多线上线上客户,都会尽量拉到线下进行体验。
目前,Factor FOCO泛蔻集服饰、轻餐饮、绿植、化妆品以及精品,增加了消费者对各类产品需求的便捷性。然而对于我们Factor FOCO泛蔻来说,服饰还是最重要的,而定制是最能体现服饰亮点的地方。
赢商网:选址更是关乎品牌门店成功的一半。对于集合店而言,如何将面积和绩效很好平衡起来?
张志毅:对于选址,很多时候要考虑租金成本。如何是集合店,门店面积要达到一定规模,才能把基因、元素体现出来,或者在以后要进行调整,增加其他元素的话,就会受到空间的局限。而且集合店、概念店,更重要体现的是客户体验,如果空间比较局促,很难给到客户很好的空间体验。
Factor FOCO泛蔻品牌体验馆创造性地采用情景式购物的逛店方式,进入Factor FOCO即入走进一个个精心安排的场景当中,所以,体量要达到一定程度才能够满足。
