阿里副总裁李恬 阿里前副总裁谈马云:他也是个会哭的男人
不过,十多年后的今天,阿里巴巴再次宣布把天猫总部搬到北京,理由是北京为政治、经济、文化、人才的中心,为了未来更好的发展,所以启动了杭州 北京双中心战略。不知此时的马云是否还记得当初的教训。
马云犯下的第二个巨大错误就是收购雅虎中国。这个事情非常有趣,因为马云的回忆和波特并不一样。
2005年,正当雅虎和百度展开搜索引擎大战时,马云全面收购了雅虎中国,但是之后的几年里却在搜索领域完败给了李彦宏的百度。
马云在接受媒体采访时表示原因有多方面,其中之一是“整合”的问题。而在波特看来,错误在于马云重营销轻技术,幻想通过市场营销手段吸引用户。“我记得当时召开策略会议,软件工程师在展示如何让雅虎中国成为中国最优秀的搜索引擎,马云却说:’这些都没关系,用户分不清哪个搜索引擎更好。’当他说出这句话的时候,我就意识到我们将在搜索领域的竞争中败下阵来。”波特说。
波特认为技术是雅虎中国最大败因,而今天的阿里巴巴从中吸取到了教训,开始注重数据和技术,而不是单纯的侧重营销。
走下神坛:马云也是个会哭的男人
真实世界的马云也有脆弱的时候,并非永远乐观和充满激情。波特还记得早先阿里国际化失败,开始第一次裁员的时候,马云打电话给他,电话那头传来哽咽的声音。“我只见过他一次这么情绪化,这是他唯一一次怀疑过自己。”波特说。
马云当时错在雇佣了国际专家,对于初创企业来说,不需要那么多专家,而需要能够像团队那样通力合作的人才。
马云成长和转变程度超过任何人所能想象
在世纪之初的前十年里,阿里巴巴连续经历了国际化失败和雅虎中国失败两个重大挫折,换做一般的领导人或者公司,可能也就偃旗息鼓了。然而马云却没有倒下,终于摘到了最后的果实,其中的秘密何在?
在波特看来,关键在于马云的成长和转变速度超过任何人所能想象。波特回忆,马云在阿里的最早些年头里甚至说,自己是一个英语老师,会在四年后离开阿里,让专业人士来运营公司。十几年过后,今日的马云却驾驭着整个阿里系帝国。在创业之初,马云只有一些简单的技能,今天却从一名英语教师成长为一个杰出的企业家。
波特认为,好奇、勤奋、吸收新的知识、总是挑战自我是马云能够不断成长和转变的原因,这也是中关村乃至全中国任何怀揣梦想的创业者必备的素质。你可以不懂,但你必须要学习,而且要快,你的能力必须要能跟上公司发展的速度。
马云把中国电子商务水平推进了五到十年
中国有句俗话,时势造英雄,也有句俗话,乱世出英雄。究竟是马云造就了电子商务时代,还是电子商务时代的来临造就了马云,这是许多人心中不解的难题。
杭州的一位出租车司机曾经是马云的小学同学,在他看来,马云只是幸运。但波特的回答显然很睿智,马云出现在了正确的时间和地点,但中国的电子商务水平也因马云的出现而向前推进了五到十年。
“如果不是史蒂夫·乔布斯,其他人也会想出iPhone手机的创意,但是我们为此要等多久?我们都很幸运,因为马云的出现,中国电子商务向前发展了五到十年。”
从混乱到有序:关明生的重要作用
波特一再表示阿里巴巴走过的这些年里,其他人都是锦上添花,只有马云不可或缺。但是我们翻阅阿里巴巴的公司史,发现还是有着“关键先生”的存在。
最脍炙人口的莫过于当年蔡崇信的入伙。正是这位金融精英的加入为阿里巴巴顺利筹措到了一轮又一轮资金,为阿里理顺了整个股权体系。
有位哲人说,一个老板要想生存下去,必须要掌握三个要素:用户、人才和资金。要了解你的用户在哪,要找到合适的人才,要知道资金在哪。马云找到了用户,蔡崇信找到了钱,但是公司治理呢?作为一个英语老师,马云最初并不掌握管理技能,是谁在阿里巴巴快速成长期成为阿里的“舵手”能够稳定住公司?
随着波特的回忆,这位“关键先生”似乎就是关明生。2001年,52岁的关明生选择加入阿里巴巴担任总裁兼首席营运官。在此之前,关明生有着数十年的世界五百强企业管理经验,是他把成长中的阿里从混乱带向了有序。
提到关明生的作用,波特表示他曾经特别不理解,关明生来阿里三个月,仅仅构建了企业的任务、愿景和价值观而已,而不是想着如何赚钱。那句著名的口号“让天下没有难做的生意”即出自关明生任内。
波特说:“以后我意识到了,我彻底错了,关明生是正确的。他让团队意识到了该怎样做,通过构建组织结构和工作流程使阿里巴巴稳定和成熟起来。”关明生还构建了阿里巴巴的HR系统,明确了招人和裁员的流程,从此,阿里再不会出现新员工找不到自己的顶头上司而佯装工作的局面了。
拆分支付宝马云做了应该做的事情
在阿里巴巴的公司史上,有一件事外界一直争议很大,那就是“支付宝事件”。继雅虎中国失败之后,2011年雅虎和阿里的矛盾上升到了顶点,因为这一年,马云将支付宝从阿里巴巴集团拆分,注入自己控制的一家内资公司,引起了轩然大波。
雅虎,作为当时与软银并列的阿里巴巴大股东,十分不满,认为马云的所作所为没有经过董事会批准,而支付宝是阿里巴巴旗下发展最为迅猛的业务,对于整个电子商务系统也极为重要。可以说,没有支付宝,也就没有B2C的市场的大繁荣。
波特当时早已不在阿里,但是在他看来,马云的行为是为了拯救支付宝和阿里巴巴。“如果马云真的要监守自盗,为何不把整个阿里巴巴都据为己有呢?”波特反问。
“当时支付宝大部分股权都为软银和雅虎所有,他们很清楚中国政府的态度,中国政府不希望这样一个重要的金融公司由日本和美国投资者所有。雅虎应该意识到,继续控制支付宝会阻碍支付宝的发展,说不定政府哪天就把它关了。”波特说,“马云做了他应该做的事情,保护了支付宝和阿里,还有中国的电子商务。”
要爱政府,但不要嫁给政府
说到政府,“要爱政府,但不要嫁给政府”,这句话早已被收录进了“马云语录”,被奉为中国企业处理政府关系的经典原则。波特特别诠释了这句话的具体内涵,意思是你的公司的目标最好和政府目标一致,不要与政府目标冲突,但千万不要与政府合作。他特别回忆了早年的经历:
“以前有地方政府会找到阿里巴巴,希望一起投资项目,但马云总是说,不,我们希望与政府保持一定距离,不希望与政府联合投资。”
“有一次,某地方政府想投资和阿里巴巴合办网上批发市场,马云说,我们不要你们的投资,我们会免费为你们建网上批发市场,但仅此一次,以后不要再找我们了。”
波特总结了在中国做生意的一个原则,那就是你提供的产品是不是对中国有利,有利就应该去做,比如阿里巴巴能够帮助企业家,能够帮助就业。
最后悔没有两分钱买入阿里巴巴股票
波特最后悔的事情,恐怕就是没买入更多阿里的股票。他曾经短暂离开过阿里巴巴去国外旅行一年,然后又回到阿里任职,当时曾有人想把阿里股票卖给他,两分钱一股,他没有要。“天哪,现在可是68美元一股。”
时光荏苒,相信有这样遗憾的阿里人或者前阿里人不在少数。
结语:今日的马云无疑站在了人生之巅,财富上问鼎中国首富,政治上得以陪同习大大出行,鞍前马后为之效力,名望上又荣尊中国创业教父,激励了无数人。我们从马云的成功中可以吸取到很多经验,但更多的应该学习他如何从失败中爬起,如何通过孜孜不倦的学习从无知走向有知。 人物介绍:
