钱金波的妻子 钱金波:做自己的主人
提起钱金波,许多人可能会觉得陌生,可是提起“红蜻蜓”皮鞋,在业内外可说是鼎鼎大名。钱金波的个性更像个文人,那么,他是如何进了商海,同时又做得这样成功的呢?
要事优先
怎样“正确地做事”?怎样“做正确的事”?后者比前者更重要。卓有成效的管理者一定会把要事放在第一位,按照事情的重要程度而不是按照压力的轻缓程度来决定优先次序。
红蜻蜓董事长钱金波对这一点深有体会。他认为一个企业的管理者最重要的是能够把握大势。这实际上就是要看到底怎样才是“做正确的事”。1995年他刚创办红蜻蜓时,温州鞋业已经是强手如林,但这个“强”几乎都是在“制造”上面,各家都忙着扩大工厂,提高产量。而在钱金波看来,另一片“丛林”更加重要:温州的制鞋业虽然很发达,但产品缺乏文化品位、没有品牌却是其一个软肋。在他看来,这些事情是远比生产更重要的事情。
中国一个非常有名的鞋企老板,带着一双做工精细的皮鞋到了意大利,见到了著名的制鞋企业家马尼龙格。后者仔细看了这双鞋后说:“我可以给这双鞋打99分。”钱金波说,这一分到底差距在哪里?物质和物质比都是差不多的,但仅仅是一分之差却使我们的皮鞋和意大利皮鞋有十倍的价格差距。他终于想明白了:这一分之差其实就是文化的差距。那么要缩短这个差距,只有从文化入手。
经过多年的努力,钱金波收到了成效。由于有强大的文化底蕴,红蜻蜓的品牌影响力在快速提升。钱金波说:“是文化托起了红蜻蜓。”
用己之长
钱金波充分发挥了自己的长处。如果不是成为一个商人,富有艺术气质的他也许会成为一个作家或者诗人。虽然由于家庭的贫困,他少年辍学,但是在内心里面,他始终认为自己对美学有着很深刻的感悟。
因此,当红蜻蜓成立之初,别的皮鞋厂都在运送皮鞋的大箱子上面写上“请勿挤压”之类的话,而钱金波却在箱子上印着这样一句话:从距离中寻求接近。这句带有哲学的严谨和诗人的浪漫的话是钱金波自己想出来的。他想:既然要创业,就一定要有目标,而这个目标与自己一定会有距离,他想起一句话:“距离就是美。”创业的过程中一定会碰到很多困难,可是如果把这些困难当作一种追求美的享受,那么再多的困难也会去勇敢地面对。
如果止步于此,这句话可能仅仅就是灵光一闪印在纸箱子上的一段话。但是钱金波不断地发挥了自己的长处——他自己称之为“对美学的感悟”的东西,把这种能力运用到企业管理中,不断地推演和丰富这句话,最终形成了一整套企业价值观和管理理念。
比如“寻求接近”,到底是什么“接近”呢?钱金波把这句话具体化了:寻求人与自然的和谐、企业与社会的默契、商品与文化的交融。由这三句话入手,红蜻蜓开始形成了自己重视社会责任,强调品牌的文化品位的亲和、自然、自由的企业文化。
更进一步,他又发展出“远距离管钱、近距离管人”、“一段距离的结束是另一段距离的开始”等管理理念。在红蜻蜓,这些朗朗上口、简明易懂而又富含深意的话可谓比比皆是。
有效授权
卓有成效的管理者不仅会用己之长,还会用人之长。创办了红蜻蜓三年之后,企业的发展势头非常好,钱金波感到自己越来越忙了。这个时候,他有了把“财务一支笔”下放的打算。
为什么呢?因为他感觉所有的财务单据都找自己来签字,自己很忙,没有时间审核。再者为了那么一点报销款占用自己很多的时间也不值得。他感到老板应该离钱远一点,离人近一点。这就是所谓的“远距离管钱,近距离管人”。
可是把这支“笔”交给谁呢?在一次去市里开会的时候,他发现一位其他企业的总经理对于财务工作非常精通。钱金波不由得想:如果请这个人来替自己“管钱”就好了。散会之后,钱金波就和这位总经理一起打了一辆出租车到码头去坐船过江,正好天下起了大雨,从出租车下来之后到船上还要过一段桥。
钱金波让对方在车里等着,自己从车上下来跑到附近的店里去买了两把伞,当他跑回来的时候,浑身都已经湿透了。这让这位总经理非常感动,后来他就来到了红蜻蜓帮钱金波“管钱”,事实证明,他的工作非常出色。
钱金波一直秉承着这样一个信条:人性本善。凡是他第一次见面的人,他都认为对方是善良的人,应该信任对方。他的眼睛总是在寻找别人身上的闪光点。他说:“第一次,我总要给别人机会。因为不如此,就是我自己失掉了机会。”正因为这样,他能够把人与人之间的距离很快地拉近了,总是能找到很多得力的下属来扶助自己。
告别昨天
钱金波喜欢说一句话:一段距离的结束是另一段距离的开始。这和“一期一会”有异曲同工之处。每一个目标都要集中精力去寻求接近,而当距离已经消失的时候,另一段新的距离开始了,又要开始新的一轮“在距离中寻求接近”。
这句话是钱金波在红蜻蜓十年庆典之前想到的。诞生十年后,红蜻蜓已经进入全国民企500强、全国行业百强,销售额达到十几个亿人民币。面对这样的成绩,钱金波开始考虑在即将到来的十周年庆典上应该说点什么。
那天下午,他一个人坐在办公室开始静静地思考:第一个十年过去了,鲜花、财富、掌声都有了。但是自己的能力和现代企业管理之间到底还有多少距离?自己还能不能带领红蜻蜓走向下一个辉煌的十年?他拿着笔在纸上随意地划着“10”,忽然他看到了后面的“0”—有了!
归零!昨天的辉煌已经结束了,归零是为了向新的目标跨越,是为了开始新的一段距离。于是钱金波别出心裁地把十年庆典的主题定为:归零跨越。他提出不仅自己,每一个员工乃至整个企业都要有归零的心态,不要沉迷在过去的成功之中,要放眼明天,争取更多的辉煌。
而“一期一会”与“一段距离的结束是另一段距离的开始”又和杜拉克所说的自我管理最重要的一条原则暗合。在那本集中论述经理人应当如何自我管理的著作《卓有成效的管理者》中,管理大师说:“如果说卓有成效有什么秘诀的话,那就是善于集中精力。
卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事情。”而管理者要做到专心一志,“第一项原则就是摆脱不再有价值的过去”。因为管理者的一项具体任务就是把今天的资源投入到创造未来中去。管理者要着眼的是明天,而不是已经过去的昨天。