山东省卫生厅张玉柱 山东省卫生厅卫生监督所来我院进行监督执法检查

5月5日—6日,山东省卫生厅卫生监督所来我院进行卫生监督执法检查。省卫生厅党组成员、驻厅纪检组长、监察专员张玉柱,山东大学医院与卫生管理处副处长赵增科及我院党委书记曲波、院长赵升田、党委副书记孔令华、纪委书记宋洪山等出席了检查结果反馈会。

此次检查由卫生监督所所长舒德峰亲自带队,分成综合检查组、病历处方检查组、专项技术检查组、传染病检查组、放射检查组、食品检查组等六个小组,采取听取汇报、查阅资料、问卷调查、召开座谈会等形式对我院进行了全面细致的督导检查。

检查组认为,我院较好地贯彻实施了现行医疗机构管理法律法规,通过抓管理、促质量、树形象,医院依法执业、依法管理取得了明显成效。

(一)依法执业意识明显增强。开展了全院职工卫生法律法规知识专题培训,制定下发了《规范医务人员执业资格暂行规定》及《规范落实依法执业的实施办法》等文件,严把医务人员执业资格认定、注册及变更的入口关,从制度上保证依法执业,杜绝了非卫生技术人员执业行为,保障了医疗安全。

(二)积极开展“两好一满意活动”。按照省卫生厅及学校的总体部属,积极开展“两好一满意”活动,提出了“服务好、努力实现服务零投诉,质量好、努力实现质量零缺陷,群众满意、努力大幅度提高社会满意度”的工作目标。结合医院实际,制定了“增强服务意识、质量意识、创新意识、廉洁意识”的工作措施和创建无“红包”医院的工作机制。医院的行风建设进一步加强,医患关系进一步和谐,群众满意度进一步提高。

(三)重视医疗质量和医疗安全。全院各部门建立了比较完善的规章制度和岗位职责。推行了综合质量管理,建立了对职能部门、临床科室及护理单元的监督管理、动态监管和科学评价机制,调动了全院职工的积极性、主动性和创造性。开展了岗位练兵、技能比赛、“三基三严”训练等多种形式和内容的医疗质量与技术培训与考核,推动以“病人为中心、质量为核心”的医院管理年活动不断深入,提升了服务形象,树立了服务品牌。

同时检查组还对检查中发现的“病历、处方及毒麻药品”、“临床实验室管理”、“专项技术管理”、“临床用血管理”、“传染病管理”、“放射诊疗”、“食堂卫生管理”等方面存在的问题与不足进行了反馈,并提出了整改建议。

张玉柱在讲话中指出,此次对医疗机构执法检查,主要在于进一步规范医院执业行为,推动医院行业作风建设,为医院进一步开展自查自纠工作指明了方向。他指出,医院要珍惜这次执法检查的成果;增强法律意识,坚持依法执业;坚持依法管理,提高医疗质量;强化行风建设,把“两好一满意活动”切实组织好、开展好。

我院党委书记曲波、院长赵升田代表医院对卫生厅的关心和支持表示感谢,他们表示,此次监督执法检查,进一步增强了我院依法执业、文明执业的意识,对检查组检查出的问题,医院有关部门、科室要高度重视,围绕重点部门、重点人员、重点环节,认真予以整改,做到思想认识到位、整改措施到位、工作落实到位。

要以此次监督执法检查为切入点,以查促学,以查促改,以查促进,努力做到职工的学习能力、法律意识有大的提升,医院的管理水平不断提升,医疗质量和服务质量不断提升,最终不断提高群众满意度,促进“两好一满意”活动取得实实在在的成效。