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Q:超级乒乓器材店哪些商品不支持7天无理由退货 A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。
公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前超级乒乓器材店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。
Q:退货金额与商品金额不一致? A:您购买的商品如有参加超级乒乓器材店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。
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对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
Q:超级乒乓器材店提供的发票有哪几种?? A:普通发票、电子发票、增值税专用发票
Q:分期付款可以同时购买超级乒乓器材店多件商品吗?? A:可以,最多5件
Q:地址比较偏僻,超级乒乓器材店是否可以送到?? A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。
Q:什么是电子发票?? A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。
Q:原订购运费退不退回? A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。
Q:超级乒乓器材店提供换货吗? A:超级乒乓器材店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。
Q:订单退货时效是多久 A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。
Q:如何补贴回寄运费? A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,超级乒乓器材店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,超级乒乓器材店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。超级乒乓器材店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。
由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。
Q:分期付款是否可调整分期期数? A:无法调整
