韩国宏哪里人 中国化妆品单品牌店与韩国差距在哪?
中国化妆品零售市场近年兴起的一股清新的单品牌专卖店风潮,是由韩国人掀起的。以悦诗风吟为例,它目前在中国拥有超过300家店,被众多行业人士视为单品牌专卖店的模板。
在塑造单品牌店的“品牌”这个问题上,中国品牌的确仍有许多方面需要向韩国品牌学习。一个较为突出的表现是,韩国单品牌店品牌都喜欢开设旗舰店,投资巨大,而且店铺规模也十分宏大。它们的旗舰店往往构思精巧,成为体验式销售的教科书。这是中国品牌欠缺的。
对于化妆品品牌而言,旗舰店并不是用来赚钱的,它就像是一个“信仰”,在精神上引领着品牌的忠实“朝圣者”。不然,一个品牌寥寥百来个SKU,如果不加上“信仰”,如何塞满旗舰店动辄数层楼、数百平米的空间?
近两天,品观君从外媒的报道中看到了Dr. Jart 在韩国首尔开设的品牌旗舰店,一下就明白了中国的单品牌店,跟韩国的单品牌店的差距所在。
差在哪里?
就是“信仰”!
Dr. Jart 开了一家最玄乎的旗舰店
如果说有哪个品牌开的店最让人觉得高深莫测,答案是Dr. Jart 的这家旗舰店。
据《富体美丽》报道,Dr. Jart 在韩国首尔林荫大道开设了名为Filter Space in Seoul(意为“首尔过滤空间”)的旗舰店。从店铺名称即可看出,它蕴含着有关“心灵”和“净化”等关键词的哲学理念。
Dr. Jart 是诞生于2005年的韩国新锐护肤品牌,在丝芙兰等渠道进行销售,是丝芙兰店内为数不多的韩系品牌。2015年,全球第一高端化妆品集团雅诗兰黛对其进行了注资,收购其股权。
近期以来,Dr. Jart 品牌首推的素颜霜在中国市场引起一股新的风潮,这也使其得以扩大在中国的知名度和影响力。
从Dr. Jart 首尔旗舰店的构造来看,它并不是一家以化妆品销售和产品展示为主要目的的零售店铺。某种意义上来说,它传达着品牌的护肤理念,或者说“信仰”。
据了解,该旗舰店一共有三层,以“过滤”作为主旨,通过一个特殊的过滤系统,将外部环境隔绝在外,分别以水、空气和光为主题提供感性的体验。通体银灰色的建筑外墙,本身就在向消费者传达“干净”的意思。简而言之,消费者来这家店,购买化妆品是其次的,最主要是感受一些“心灵”方面的净化。
《富体美丽》报道,该店的一层以水为主题,消费者在这一层可以体验到最干净和精致的水。同时,还设置了能将身体清洗干净的“风淋室”和可洗手及引用的“水吧”,同时可帮助消费者诊断身体状况并提供最合适的产品。
而二层则以空气为主题,提供干净和净化过的“好空气”。设有产品展示厅,就连产品都是“过滤版”的。
第三层更加玄乎,以光为主题,通过窗户的自然采光传达光的舒适性。据悉,消费者在此层空间可以体验到特别的护理服务,而Dr. Jart 也将在开业后长期举办生活方式课堂、现场促销活动等,将三层打造成一个与客户良好沟通的空间。
韩国品牌都在抢着做品牌旗舰店宣扬品牌精神
由此可见,Dr. Jart 的旗舰店宣扬的是一种纯净的生活方式。以水、空气和光为媒介的传播方式,品观君认为更类似于一种瑜伽的修炼方式,相较于绝大多数化妆品品牌而言,品牌精神的升华已经上升到了一个新的高度(当然,品观君没有将SPA线品牌算在内)。
但就是这种形而上的精神传导,与中国单品牌店的普遍运营方式形成了最本质的区别。中国的单品牌店业态仍然在以产品的销售作为核心,几乎见不到此类建设旗舰店传播品牌理念的做法。
而韩国的大部分单品牌旗舰店,虽然可能并不如Dr. Jart 做得这么彻底,但整体的方向是在朝它发展的,只不过Dr. Jart 走得更前沿一些。
以悦诗风吟为例,它在上海打造的旗舰店,大量设计了绿植的墙面,以“城市中心的温室”作为主题,同时引入咖啡馆和绿色休闲空间,独树一帜。
业界普遍认为,悦诗风吟的旗舰店很好地承载了其来源于济州岛的绿色、自然主义和快时尚的品牌内涵。它所传达的是这样一种生活方式:人们从都市的繁忙中抽出身来得到身心的休憩,体验乐趣和休闲享受。
与此类似的,自然共和国在首尔明洞地价最高的地段开设了一家旗舰店,外墙通体全是绿植,传递着源自世界清静自然中美容能量的品牌内涵。
雪花秀虽然并不主打自然清新主义的概念,但其今年3月开张的首尔旗舰店一共分为4层楼,以“烛光”为设计理念,将不同的主题空间拼在一起,让人感觉像置身于烛光之中。除去设有可边看风景边享受水疗服务的单独一层楼外,还专门开辟一层,用来开设各类文化课程。
除以上这些,SUM:37°、后、比尔里夫等品牌也均于近2年在韩国开设了单品牌店,以增加与消费者的沟通和品牌精神理念的传播。
要知道,韩国品牌开的旗舰店都是在林荫大道、明洞等中国游客常去的旅游景点,意图十分明显。
反观中国品牌,在品牌内涵的升华和旗舰店的开设方面,现在走到了哪一步呢?