侯松容的妻子 康佳侯松容:价值经营是参与国际竞争的有效策略
近日,在深圳市质监局、深圳市工经联、香港生产力促进局共同主办的“2006深港高层质量论坛”上,康佳集团董事局主席、总裁侯松容作了题为“以卓越绩效管理实现价值经营”的主题演讲,向业界阐释了其治企方略。
他表示,随着经济全球化进程的加快,中国企业正面临着跨国公司全面本土化和中国企业的国际化两个20年来未有之大变局和大挑战。他认为,价值经营是中国企业参与国际竞争的有效策略,而卓越绩效管理则是推进价值经营的一个重要支撑。
侯松容认为,中国电子产业的市场竞争形态大致可分为三个阶段:第一个阶段是上世纪90年代初到1997年前后,这个阶段的基本情况是产品供不应求或供求大致平衡,竞争的主要内容是如何更多更好地满足消费者;第二个阶段是1997年到现在,这个阶段是供过于求或严重地供过于求,企业间的竞争虽然剧烈,但主要是国内企业之间的竞争;第三个阶段是从今往后,是在严重供过于求的情况下,中国企业和本土化的跨国公司之间的竞争。
实际上,自加入WTO后,跨国公司在中国的本土化趋势就已趋于明朗,包括战略上的本土化、制造上的本土化,也包括产品营销规划的本土化和组织架构、人力资源上上本土化。
这使得中国企业和本土化的跨国公司之间的竞争将非常严峻而惨烈。
他指出,所谓价值经营,是一种以企业利润和品牌增值为导向,以差异化竞争为基础,以价值增值为目的,来统领采购、制造、研发、品质、营销等各项工作的竞争策略。
侯松容以康佳为例,介绍了实施价值营销重点是推进质量、精品和创新三大工程。侯松容认为,实现价值经营,关键在于企业的创新,这包括产品的创新、营销的创新,也包括管理体制的创新。除了要有敢于创新的信心和勇气,要营造鼓励创新的文化氛围,要建立鼓励创新的激励机制,要培育创新型的人才队伍,要构建容错的工作氛围之外,建立卓越绩效管理模式是抓好创新工作的一个重要支撑。
因为卓越绩效管理模式的核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动,追求卓越的经营绩效,强调的是质量对组织绩效的增值和贡献,为组织提供了追求卓越绩效的经营管理模式,其核心和目标与价值经营是一致的。 (古 笑)
