微信张小龙 微信创始人张小龙:对微信本身没有危机感 担心自己建设得太慢
对此,张小龙认为,互联网是公开透明、竞争充分的,哪怕一个很小规模的产品,都要创造最好的用户体验才能被接受。否则,一旦出现更好体验的产品,用户照样会逃离。
张小龙解释说,QQ和微信本质上都是IM通讯工具,面对的目标用户群也很类似。但两个产品的立足点有所不同:QQ是PC互联网时代的产品,而微信是从手机端原生出的新产品。在PC时代,QQ解决了每个人都可以通过PC联网和他人通讯的诉求;但现在手机是每个人每天都带在身上的东西,让人可以随时随地给朋友发信息,朋友也可以随时回复消息。这是一种交流方式的变化。
对于微信是否会成为新的垄断平台,张小龙说,微信公众平台开放接口,让任何第三方都可介入进来。他说,以前的通讯是覆盖到人与人,我们希望这种通讯能力也可以覆盖到企业。“目前这个平台非常开放,我们欢迎所有的企业接入进来。”
微信刚开始是通讯工具,慢慢发展出了社交功能,后来又有了支付功能和游戏等。对于未来的发展重点,张小龙说,微信肯定会涵盖越来越多的层面,当然这不会是一种松散的、杂乱的产品功能聚合。“我们不允许微信变成一个大杂烩、一个怪物。”
近年来,中国互联网社交产品竞争激烈,推陈出新速度很快,对此,张小龙表示,总有新的产品会从你意想不到的角度满足用户的需求,成为颠覆式的产品,这方面是有危机的,但很难预料。
很多人诟病中国的互联网产品是C2C(Copy to China),张小龙并不认同。他说,任何一个功能或产品都可以找到类似的祖先,这正是人类知识传递的方式,创新也是基于以前的东西做出来的。所以,很多产品表面看起来很类似,但本质上可以说是完全不同的。真正的C2C,那种仿造别人产品的简单拷贝,是很难做成功的。