陈力丹陆地 陈力丹:应该让有个性的新闻发言人占主导地位
人民网北京8月18日电(记者 高星)8月17日,中国人民大学新闻学院新闻学教授、传播学方向博士生导师陈力丹做客人民网强国论坛,以如何推动新闻发言人制度走向成熟为主题与网友进行在线交流。在谈到如何看待发言人的职务跟本身个性之间的博弈时,陈力丹表似乎,这两者之间应该结合起来,有个性又能担当好职务的人是非常好的新闻发言人的料。
陈力丹认为,越有个性,才越能代表这个机关、越能吸引公众眼球,如果这个新闻发言人跟木头一样,只会照本宣科,那又有什么意思?在这个意义上,应该让有个性的新闻发言人占主导地位。
陈力丹说,在有个性之余,还要做足技术性的工作,比如进行专业的培训,学习如何应对记者可能提出的各种问题、怎样做到“会说话”。这方面除了语言学方面和人际沟通方面的知识以外,新闻发言人本身最好还要有新闻工作经历,或者起码要学过新闻学,因为毕竟你面对的是记者,要熟悉记者工作的特征――他们希望知道什么,他们的思维特征是什么。如果连这些都不懂,完全按照领导的意愿做个传声筒,大家当然不满意了。
陈力丹指出,2003年以来,媒体关注的危机事件越来越多,已经成为常态了,这个常态和社会自身的问题、体制的问题也有关。虽然过去我们很多新闻发言人没遇到像现今这样棘手的突发事件,只是单纯地充当领导的传声筒,简单介绍一下平常都做了什么好事,说几句也就完了。
但是现在随着媒体关注危机事件的频率增加,新闻发言人的整体素质就成了被社会广泛关注的一个问题了。所以当前紧要的任务是要加强新闻发言人的综合素质,正确看待新闻发言人这个岗位――不要把新闻发言人看作是为单位鼓吹业绩、遮掩丑事的工具,而是一定要把这个岗位看成是日常机关工作信息公开的一个窗口。